张湄老师的内训课程
一 EQ(情绪商数) 是什么？ 1、EQ的定义及其重要性EQ 2、EQ高手的五大特征EQ 3、你的EQ高不高？——十八项重要的工作EQ 二 如何辨识自己的各种情绪 1、情绪的各种面貌及成因 2、练习：你的情绪地图 3、你的情绪按钮 三、如何管理自己的情绪与自我激励 1、觉察自己的心情指数 图：线下线下 2、情绪觉察三要素 3、如何处理工作上的负面情绪 4、生气、愤怒的处理技巧 5、如何自我肯定与自我激励 6、自我肯定句 7、自我暗示的力量 8、保持正向情绪的5种方法 四：3分钟测出对方性格及应对策略 1、了解自己的性格特质 2、快速了解他人的性格特质
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单元：压力的情绪色彩 什么是压力？ 管理情绪与压力的益处 压力从何而来？ 让压力助自己成功！练习：压力源测试第二单元：乐在工作的心理密码 你的工作好玩吗？ （寻找工作的价值与意义） 乐观思维训练：一切都是好的安排！ 做自己的情绪侦探 情绪测试 用幽默训练情绪肌肉 积极发挥情绪生产力 我变，我变，我变变变练习：情绪测试练习：小组幽默训练练习：转念第三单元：面对逆境：化危机为转机 接受的智慧：对生命说是！ 专注于当下 准备成功：越压越有力！ 提升高AQ三招：抢救挫败心情练习：快乐清单 心情自助妙招练习：分享生命故事第四单元：身体管理为成功加油！ 办公室强身四招 经络操：让心情阳光起来！ 远
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单元：认识压力什么是压力？压力管理4项原则压力管理有什么益处？健康压力测试学会监控你的压力适宜度A型人格与健康压力管理技巧：音乐静心、读书禅第二单元：高效时间管理计算你的时间价值时间管理测试高效时间管理的10个方法压力管理技巧：时间优先法第三单元：乐观思维：让奇迹发生积极心理学与幸福指数积极思考的力量信念系统杀毒软件：自我觉察、内省的力量乐观思维与职场发展压力管理技巧：一念之转第四单元：情绪就是生产力你的情绪地图与情绪按纽情绪管理二大原则情绪ABC法则情绪管理小工具：三问如何创造积极的情绪？如何释放负面情绪？保持正向情绪7招压力管理技巧：深呼吸、喷火呼吸、催眠减压、自我暗示减压第五单元：自我减