蔡报民老师的内训课程
一、管理者职责与角色 管理者的角色与职责 完善的辅佐 二、日常管理 目标管理、日常管理及自主管理 计划(plan)─执行(do)─控制管理循环(see) 三、工作计划与准备﹝plan﹞ 接受指示 工作计划的程序与方法 单位目标的拟订与管理 时间管理 四、执行﹝do﹞ 工作分配 命令的方法 提升部属执行的意愿与效率 五、控制﹝see﹞ 主管控制与部属自我控制 报告﹝口头与书面﹞ 评估与改善 激励与指导 问题交流与总结...
讲师：蔡报民查看详情
TWI是Training Within Industry For Supervisor简写，TWI课程产生于30年代的美国。当时，正值第二次世界大战。美国动员了大量没有工作经验的人，让他们从事制造业。由于战争, 进行职外的培训，几乎不太可能。因此，所有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。这就迫切需要开发出在生产线上能进行培训的课程。在此历史背景之下，开发出了现场管理者的能力提高训练法，形成了较完整的现场管理者基础培训课程。TWI课程问世之后，迅速在许多国家得到了推广, 成为提高现场管理者业务水平的知名课程。特别是在日本，这个课程生根之后，得到了长足的发展和完善，日本劳动省明文规定，将它