人际成长篇　　职涯规划amp;测评　　 人格特质与职涯规划　　 职业生涯发展阶段　　人际沟通人脉拓展　　 人际沟通的定义　　 沟通技巧之人脉拓展　　表达技巧展示自我 　　可视辅助手段的运用　　 非语言的运用　　 声音的控制和运用　　 如何与听众交流　　时间管理　　 克服时间管理中遇到的困难　　 时间管理的意义和特点　　 时间规划　　工作技能篇　　日常工作管理　　 工作计划的制定程序与方法　　 任务排序与工作实施　　 绩效检核与控制技巧　　服务形象塑造　　 服务形象的原则　　 服务礼仪操作理念　　 顾客应对中的服务形象　　5s环境整备 　　5S的角色扮演　　 5S活动实务推动架构与组织　　

 蔡冬生查看详情