一讲、操之在我（Be proactive）　　习惯的建立模型　　习惯与品格　　习惯决定命运　　改变习惯要转变思维　　主动积极　　积极暗示与积极语言　　永远不要说“这不是我的工作”　　第二讲、以终为始（Begin with the end in mind）　　以终为始的思维优势　　建立个人和组织的使命宣言　　先拟出愿景和目标，并据此塑造未来　　用目标指导行为　　如何善用你的左右脑　　学习成功的"拥有、行动和成为"步骤　　谁是你一生中重要的领导　　打破自我舒服区　　目标的价值与灯塔效应　　承诺于事情的发生而非如何发生　　设定目标策略系统（图像化、潜意识化），不断检讨　　第三讲、要事（Put f

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　　讲　心态决定人生成败　　案例：刷墙的年轻人；　　案例：学生和老鼠的故事　　一、“80后90后”员工的职场心态现状　　案例：中国职场快乐指数令人忧　　二、关于心态的三种体验　　1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态；　　案例：玫瑰花；　　2、不同的人：同样的遭遇 不同的态度=不同的人生；　　案例：文化大革命官员、文人的遭遇；　　3、同一个人：同样的遭遇 不同的心态=不同的结局。　　三、心态能够决定“80后90后”员工成败吗？　　案例：“中国神童”宁铂出家当和尚；　　案例：少年科技班张亚勤。　　四、“80后90后”员工的职业成功的黄金心态模型　　第二讲　“80后90后”员工管理的现状及成因

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　　单元 招聘标准　　（一）招聘的匹配度分析　　“选人”中问题的提出——选人过程都有哪些“陷阱”？　　对选人重要性、风险性的全面认识　　招聘选人的“匹配度分析”（什么是“适者适岗”？）　　（二）企业文化层面上的胜任素质标准　　科学的选人策略能为企业增值　　招聘选人的基本公式　　现代企业招聘选人工作的发展趋势　　建立企业文化层面上的胜任素质标准　　（三）设计有效预测实际业绩的招聘评价标准　　什么是职位胜任素质　　冰山模型与胜任素质　　行为原因分层模型　　素质、行为与业绩的关系　　设计职位通用能力、专业能力胜任素质标准　　人际沟通能力模型举例说明　　第二单元 招聘方法　　结构化面试　　半结构化面试

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　　鼓舞人心的激励技巧　　（一）现代激励理论概述　　1、马斯洛的经典需求理论　　2、赫茨伯格的双因素理论　　3、麦戈莱伦的成就需求理论　　4、马斯洛需求理论在管理中的实战运用　　5、常见的十种人事激励手段　　（二）播下激励的种子：“人尽其才”不再是空话　　1、找到员工的胜任力　　can do” 与 “will do”　　2、胜任力与行为的关系　　如何用表现行为力的语言来形容 “同理心、成就导向”等胜任力　　3、胜任力模型使员工更有方向感　　4、基于胜任力的行为面试方法　　（三）“任人唯贤”需要用科学的方法　　1、企业如何使用处于不同发展阶段的员工　　2、员工根据年龄分为不同的职业发展阶段　　3

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　　培训大纲：　　一、什么是目标管理1．目标管理的要点2．目标管理的好处3．目标管理的六个特征分析：战略性目标管理培训案例！　　解析：战略性目标管理内训案例　　案例：战略性目标管理课程案例分析！二. 目标管理的特征 目标管理的特征 目标执行自我检查的四个凡事 目标管理的好处 目标管理的苦恼　　讨论：战略性目标管理经典案例讨论　　分组：战略性目标管理培训案例学习指南　　分析：战略性目标管理学习中的八大陷阱！三、如何确保目标的分解与执行1．下属为什么抗拒目标的分解2．让下属积极接受目标分解的六个要点3．目标分解的维度：人员、时间、部门、资源4．目标执行的策略与方法　　互动：战略性目标管理培

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　　培训大纲：　　、什么是企业文化咨询　　1、企业文化咨询的概念；　　　　2、透视种种文化现象；（空文化、玄文化、假文化、浮文化）　　　　3、企业文化咨询体系（三个层次）；　　　　　精神层制度层物质层　　　　4、企业文化咨询三个层次的结构；　　　　（1）企业文化咨询核心理念（精神层）　　　　（2）企业文化咨询行为系统（制度层）　　　　　（3）企业文化咨询形象系统（物质层）分析：企业文化咨询培训案例！　　解析：企业文化咨询内训案例　　案例：企业文化咨询课程案例分析！第二、企业文化咨询的作用　　1、企业文化咨询的五大功能 1）导向功能：对组织、个体的目标引导　　（2）约束功能：规范、约束组织、个人

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