周洪超老师的内训课程
讲：认识问题一、问题概述1.什么是问题设定型问题;激发型问题;理想型问题2.目标-期望-理想案例分析：清华校园送信二、解决问题的9大误区1.反思解决问题的思维5大误区初始想法；坚持先前选择；选择支持信息；主观假设；从众心理案例研讨：售价28万元的一个铜块2.反思解决问题的方法4大误区不让正确的人参与;直接面对太大或太模糊的问题;忽视分析；不制定实施和评估计划案例分析：智慧的画师三、解决问题的心态准备1.ABC理论：困扰我们的不是事情本身而是对这件事情的看法案例分析：母亲的烦恼2.企业人的主动与被动企业的问题无处不在/主动与被动的不同案例分享：修女与强盗模型研讨：解决问题的5种境界第二讲：界定问
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一、薪酬是什么(一)薪酬概念(二)薪酬为何令人关注(三)激励理论与薪酬激励(四)激励理论与薪酬(五)薪酬分配(六)薪酬的作用(七)薪酬的功能二、薪酬需解决的四个核心问题（一）、战略薪酬策略1、薪酬政策与人力资源管理目标2、薪酬政策与支付能力衡量3、薪酬管理4、薪酬的表现形式★某公司案例讲解三、薪酬设计(一)薪酬的类型(二)薪酬结构设计(三)职位工资设计(四)职位评估★案例分享(五)技能工资设计(六)绩效工资设计(七)年薪制设计(八)奖金设计(九)福利设计(十)津贴设计★三家薪酬设计咨询管理案例讲解★薪酬体系设计实操竞赛四、薪酬管理(一)薪酬切换方法★三家薪酬设计咨询管理案例讲解(二)薪酬制度中
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节 激励团队 打造系统一、激励团队 打造系统(一)经营企业的核心思想与理念(二)激励团队 打造系统(三)团队建设与思想教育(四)优秀系统的力量二、正确认识组织绩效，激励部门团队(一)什么是绩效管理系统(二)全面绩效管理观(三)绩效考核≠绩效管理(四)绩效管理核心思想(五)高绩效管理的特征：企业与员工都需要绩效管理第二节 非人力资源的人力资源策略三、认清行业发展方向，做正确的事(一)解决之道——发展规划激励(二)激励之道——共创美好未来、开创事业发展平台(三)激励策略——长期激励、中期激励、短期激励(四)战略规划案例分享(五)战略的选人、育人、用人、留人策略四、量体裁衣搭组织平台，解决“谁来做，
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一、什么是赢销团队（一）、世界上伟大的职业（二）、销售是好的工作（三）、营销与销售（四）、什么是赢销团队（五）、角色认知与职能定位二、目标管理（一）、订目标（二）、做计划（三）、管过程（四）、看成果▲模拟练习：制定业绩目标三、招聘培训系统（一）、人才招聘七问（二）、如何选聘营销人员（三）、人才招聘与面试（四）、职前培训系统四、会议运作系统（一）、管理的本质就是会议的经营和管理（二）、会议的价值与目的（三）、干部早会、全员早会、夕会、周业绩分析会、业务启动大会的操作▲模拟练习：1、全员早会、业务启动大会的流程2、业绩PK、公众承诺、对赌等操作五、客户服务管理系统（一）、圈养式的客户服务（二）、客
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一、为什么要做战略规划二、战略规划（一）、战略是什么（二）、企业战略发展的问题思考（三）、战略制定必须解决的三个问题（四）、战略规划目标的理论体系与步骤（五）、战略规划的过程控制三、战略分析（一）、外部宏观环境分析（二）、行业分析1、行业结构分析2、行业价值链分析3、行业标杆企业分析（SCP分析）案例之一或分组实操作业练习2、关键成功因素分析3、波特五力分析案例之二或分组实操作业练习4、竞争者分析案例之三或分组实操作业练习（三）、内部资源与能力分析1、内部资源分析2、内部核心能力分析案例之四或分组实操作业练习三、战略综合分析（一）、SWOT分析案例之五或分组实操作业练习（二）、SPACE矩阵分
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模块：激励团队打造系统第二模块：认清—行业发展方向，做正确的事★解决之道——发展规划激励★激励之道——共创美好未来、开创事业发展平台★激励策略——长期激励、中期激励、短期激励★如何制定企业战略规划与年度经营计划和案例分享★战略的选人、育人、用人、留人策略★分组PK演练——制定本部门2016年度经营目标计划第三模块：心脏动力不足症——薪酬激励之道★解决之道——薪酬设计与激励★激励之道——企业发展需求与员工个人需求的满足：五大平衡薪酬设计方法与步骤★薪酬设计与管理案例分享★薪酬的选人、育人、用人、留人策略★分组PK演练——依照员工需求制定本部门的奖励激励办法5项目第四模块：正确认识人力绩效管理，激