易书波老师的内训课程
【课程大纲】部分:如何设计演讲与组织语言一、如何设计有吸引力的开场白开场白应解决的三个心理问题1、你主要讲什么2、我为什么要听你讲3、你讲的对我有什么好处开场白应达到三个目的:1、拉近距离2、建立信赖3、引起兴趣八种开场白1、开门见山2、巧问问题3、制造悬念4、讲个故事5、做个活动6、引用名言7、列举事实8、赞美听众二、如何生动形象的讲故事1、描述细节2、进入角色3、要有参与感4、总结提炼,得出感悟三、如何选择演讲内容的4S法则1、身体力行2、深受其益3、深信不疑4、声情并茂四、演讲观点要有高度概括性1、毛邓江胡的领导思想2、柳传志的管理哲学3、易书波的三开理论4、“一塔湖图”的北京大学5、魅
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地球在缩小,舌头在延长。穆罕穆德说“用鞭子就可以的地方,我不用宝剑;用舌头就可以的地方,我不用鞭子英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大”无论是政界领袖奥巴马、克林顿、朱镕基、薄熙来,还是商界领袖柳传志、马云、牛根生、潘石屹……,古今中外99深具影响力的成功人士都是善于公众演讲沟通的大师您是否曾因不善当众演讲,经常感觉肚子有东西,嘴上却说不出来您是否在私底下准备的很充分,一上台就语无伦次,词不达意,甚至大脑一片空白您是否因为讲话没有新意,思路不清,主题不明,条理不分而缺乏吸引力您是否因为讲话没有激情,没有激励性、幽默感而缺乏感染力与说服力您是否感觉在不同的场合
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部分:TTT培训基本认识一、什么叫TTT二、培训师培训的三大要求1、把要求变需求2、把知识变能力3、把能力变行为三、培训师的三种角色与三种能力1、编:研发能力2、导:演讲能力3、演:训练能力四、培训三种内容1、知识的培训2、技能的培训3、心态的培训五、解读三种学员第二部分:(编)课程设计一、课程设计流程:1、课程定位2、课程价值点体现3、课程结构与内在逻辑4、课程课件呈现5、把握成人学习特点二、整理思路1、收集素材2、按需求排序3、益处陈述三、准备PPT的技巧1、复杂的境界是简单2、让PPT“返璞归真”3、文输于表,表输于图四、培训工具的使用五、排练——不打无准备之仗1、熟悉内容,增强信心2、
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一、管理沟通中的四化原则 1、具体化2、通俗化3、故事化4、情绪化 二、管理沟通技巧——建立亲和力 1、 心理情绪同步2、 生理状态同步3、 语言文字同步4、 语调语速同步 三、管理沟通技巧——赞美艺术 1、直接赞美2、间接赞美3、赞美三个原则 4、赞美三个层次 四、管理沟通技巧——关于批评 1、准确具体描述事实2、自己的困难和损失3、提出要求 五、管理沟通技巧——与客户沟通 1、谈客户感兴趣的话题2、多问少说多听3、点头微笑回应4、避免与其争论5、用同时代替但是 六、管理沟通技巧——与上级沟通 1、目标明确——汇报什么,为什么汇报2、能简能详——10分钟汇报!30’?50’?3、条理清楚——
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(一)演讲结构设计与组织一、有吸引力的开场白设计技巧 开场白应解决的三个心理问题1、你主要讲什么2、我为什么要听你讲3、你讲的对我有什么好处 开场白应达到三个目的:1、拉近距离2、建立信赖 3、引起兴趣八种实用开场白1、开门见山2、巧问问题3、制造悬念4、讲个故事5、做个活动6、引用名言 7、列举事实8、赞美听众二、选择演讲内容的4S法则1、身体力行2、深受其益3、深信不疑4、声情并茂三、如何让演讲使听众印象深刻?演讲观点要有高度概括性1、毛邓江胡的领导思想2、柳传志的管理哲学3、易书波的三开理论4、“一塔湖图”的北京大学5、魅力口才的五个一工程四、如何让演讲条理分明 1、一二三理论2、几点的
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一)如何设计演讲与组织语言一、如何设计有吸引力的开场白开场白应解决的三个心理问题1、你主要讲什么2、我为什么要听你讲3、你讲的对我有什么好处开场白应达到三个目的:1、拉近距离2、建立信赖3、引起兴趣八种开场白1、开门见山2、巧问问题3、制造悬念4、讲个故事5、做个活动6、引用名言7、列举事实8、赞美听众二、演讲新模式—故事演讲会1、描述细节2、进入角色3、要有参与感4、总结提炼,得出感悟三、如何选择演讲内容的4S法则1、身体力行2、深受其益3、深信不疑4、声情并茂四、如何让你演讲观点更具概括性1、毛邓江胡的领导思想2、柳传志的管理哲学3、易书波的三开理论4、“一塔湖图”的北京大学5、魅力口才的