曹勇老师的内训课程
作为销售管理人员，每天不是跟客户打交道就是跟销售顾问沟通，既需要是业务能手，又需要管理团队，所以作为管理人员，销售顾问大多是新时代的员工，注重的是存在感及良好的工作氛围。所以销售经理是既做“将”，又当“兵”，既要管理又需深入一线与之沟通，两方面都要兼顾才能带领一支能征善战，具有强凝聚力的销售团队。但在管理团队中，大多销售管理人员都是从业务顾问晋升的，在管理团队时易只抓业务忽视团队管理，所以经常出现以下情况：从以前管自己到现在管一群人不适应缺乏激发团队斗志的能力，缺乏赋能方法不能因人施教快速复制团队战斗力有时凭个人喜好判断销售人员的绩效沟通简单粗暴，只求结果忽略过程成员团队意识弱，缺乏团队协作精
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在日常销售中，很多客户经理经常会遇到如下问题和困惑：→ 有效商机不足→ 很难约到客户（经销商），特别是高层→ 见客户不知道说什么→ 把握不好客户心理，不知道客户在想什么→ 客户总说没需求、不需要我们的产品→ 客户不着急，总立不了项，立了项也迟迟不决策→ 项目进度缓慢，无法按计划推进→ 我们认为方案很有价值，客户却不这么认为，怎么样才能让客户认可我们的价值→ 如何清晰地告诉客户我们的优势→ 如何控制项目进程和经销商选择标准，让客户跟着我们走→ 对手恶性竞争报低价怎么办→ 客户到底为什么买东西，依据什么做决策呢→ 怎么样让客户看我不像个光想挣他们钱的销售……销售的成功，是由销售和客户一次次面对面的
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课程背景：在日常销售中，很多客户经理经常会遇到如下问题和困惑：● 有效商机不足● 很难约到客户，特别是高层● 见客户不知道说什么● 把握不好客户心理，不知道客户在想什么● 客户总说没需求、不需要我们的产品● 客户不着急，总立不了项，立了项也迟迟不决策● 项目进度缓慢，无法按计划推进● 我们认为方案很有价值，客户却不这么认为，怎么样才能让客户认可我们的价值● 如何清晰地告诉客户我们的优势● 如何控制项目进程和客户选择标准，让客户跟着我们走● 对手恶性竞争报低价怎么办● 客户到底为什么买东西，依据什么做决策呢● 怎么样让客户看我不像个光想挣他们钱的销售课程收益：《信任五环》通过小说的形式，以主人公
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当今企业之间的战争已经转移到新的领域：从最初的只注重产品生产，逐步发展到21世纪的由顾客是否满意来决定竞争的最终结果。在当前阶段，企业存在的价值就是要让顾客满意，顾客对服务的满意程度成为影响企业获利的重要因素。按照当前的服务价值观，顾客就是上帝，服务本身就是商品。专业程度、速度、如何帮助不同顾客节省开支、人性关爱、品位、资讯、品牌等都属于考察服务质量的范畴。此外，企业本身的文化氛围，以及视觉的、听觉的感受，都已经扩展为服务的价值。现在，服务的价值层次及针对客户的变化正在不断的扩展。服务已经成为厂家进行营销时不可或缺的强有力武器。服务水平的高低，直接影响着企业形象的好坏。因此，服务已经当之无愧地
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销售人员常说：市场不好？客户质量不高？产品质量有缺陷？客户说得挺好，就是不行动？。。。；销售经理说：员工总是不努力，不上心！定好目标总也完不成！员工对经理不服气有抵触！。。。。；销售是门学科，也是一门艺术。顶尖的销售人员都是经过不断磨砺、学习而成就出来的，从事多年的销售经历发现，超过80的业务行销人员，他们要不是根本不具备这些知识及能力，就是所具备的知识能力太过于片断而不全面。从而导致了自信心的低落。而销售经理大多是从业务晋升管理岗位，大多是按“大业务”方式管人理事，忽略了团队的成长阶段特点及带领团队的管理技能。本课从两方面入手，一方面提升销售人员的销售技能及团队意识，另一方面从管理入手，提升