行政秘书的礼仪培训师的观点：礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现。从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。培训内容：1. 行政（秘书）的自我形象管理阐述服饰的穿戴技巧；仪容、仪表、仪态、礼节、礼貌礼仪。2.行政（秘书）的教养展示阐述电话礼仪技巧；名片礼仪；握手的技巧；介绍的技巧。3. 现代秘书的美学修养4.方位礼仪阐述乘车的技巧；方位礼仪 ；宴会礼仪；会议、会谈礼仪；电梯礼仪；步入楼梯礼仪。5. 公关活动中的交际礼仪技巧。培训师的授课流程：视频教学→复制掌握→点拨分析→寻觅技巧培训受众：准行政（秘书）刚入职秘书总经理秘书 各事业部或各部门领导秘书 总经理、副总经理、企业中高层经理人..

 卢颍查看详情

行政秘书的情绪管理情绪不但可以管理，而且比较其他的事情，你的自主性更高，因为它和别人没有太多的关系，它完全是你自己在决定。要管理情绪，要很合理的疏放不要压抑和控制，因为无法控制，更不能压抑，要很合理的疏放，有没有方法？一定有，你只要按着这个一个一个去找，你会越来越自由自在，你就感觉没有压力，然后身体越来越好，精神越来越旺盛，然后你的理想会越来越明确，这时候你就觉得人生很有意义。培训师的授课流程：案例教学→点拨分析→寻觅技巧→顿悟智慧培训内容：1.修己安人, 要情绪管理。阐述辨明情绪的产生原因，己所不欲勿施于人；生活的意义在有理想；每个人要为自己负全部责任。2.常见的治标情绪管理法3. 学会自我

 卢颍查看详情

行政秘书的团队合作和自我管理西方学者研究发现，人才处于良好的团队环境中，其智能可能激发到80——90，相反，则不超过20。团队不仅是一种工作方式，更逐渐成为一种生活的状态。培训师的授课流程：案例教学→点拨分析→寻觅技巧→顿悟智慧培训内容： 1. 责任共赢心态2. 做合作激励者阐述自我认知与团队角色定位的意义；团队的核心要素；知人者智，自知者明；小成功靠个人，大成功靠团队。团队冲突管理；团队执行力打造。培训受众;各类组织员工行政（秘书）人员办公室主任总经理、副总经理、企业中高层经理人...

 卢颍查看详情

行政秘书的文字管理培训师观点：文字管理是秘书常规业务，为三办之一，其工作内容渗透到秘书业务的其他很多方面。秘书人员的职业形象应该是 笔杆子形象。文字管理能力是秘书核心能力的重要构成部分。培训师的授课流程：情景展现→点拨分析→寻觅技巧→顿悟智慧培训内容:1. 行政（秘书）的以文辅政的工作技巧规范、准确的书写公文;行政公文的处理中发文、收文处理的程序与要则;准确选用公文文种； 正确拟写公文标题；调查问卷的设计技巧及统计分析；经济合同写作中容易出现的问题及对策；语言文字修养的方法技巧。2.完成组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作的技巧。3.快速记录的方法。培训受众;准秘书总经理秘书 各事业

 卢颍查看详情

行政秘书的职业规划培训师观点：文凭并不等于命运，要在职场迷局中突围成功，把握正确的发展规律是要害，明日的辉煌始于今朝。培训师的授课流程：案例教学→点拨分析→寻觅技巧→顿悟智慧培训内容：阐述领导用人的标准；如何制定终生事业规划；行政（秘书）的人力资源规划；提升超前服务的能力的技巧；行政（秘书）职位升迁的途径。培训受众;行政（秘书）人员总经理秘书总经理、副总经理、企业中高层经理人。...

 卢颍查看详情

行政秘书特殊的沟通术“沟通是一种行销的过程，一个上班族空有一身武艺，却无法透过适切的包装来呈现，你的努力很可能会被埋没。”秘书的特殊的沟通,是营造一种顺利工作的环境，编织有效工作的人脉网，即： 从行政上讲上下级关系一定服从从工作上讲主辅者关系当好助手 从生活上讲同志间关系处处关心服从而不盲从，尊重而不庸俗，规矩而不拘谨。与同事关系：认同群体、寻求一致、谦虚谨慎、关心体贴、友好善待、适宜表现。不显山露水、不抓尖抢上、不嫉贤妒能；要少说多做、要宽容饶恕、要诚实守信。培训师的授课流程：情景展现→点拨分析→寻觅技巧→顿悟智慧培训内容：1. 做高效智能沟通者阐述行政（秘书）追求思维敏捷、头脑灵活，善于及

 卢颍查看详情