课程特点：1，影视短视频播放与解读相结合，让学员在轻松愉悦中把握课程精髓；2，结合讲师多年工作实践，深入剖析核心素养的底层逻辑；3，与实际工作紧密联系，可以直接应用，快速提升职业素养。课程手段：内容讲解，讲师/多媒体示范，学员交流分享, Qamp;A（问与答）。课程大纲 执行 与 领导 沟通 与 服务 创新 与 规范 学习 与 领悟 打造个人品牌...

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课程特点：1，影视短视频播放与解读相结合，让学员在轻松愉悦中把握课程精髓；2，结合讲师多年工作实践，深入剖析沟通的常见误区和核心技能；3，与实际工作、生活、教育等紧密联系，可以直接应用，快速提升沟通技能。课程手段：内容讲解，讲师/多媒体示范，学员交流分享, Qamp;A（问与答）。课程大纲一、 沟通通论1， 短视频2， 沟通是什么3， 沟通种类4， 沟通流程5， 沟通误区与障碍6， 回应技巧7，询问技巧8，聆听技巧9，小结二、 演讲概论1， 短视频2， 压力处理3， 4个误区4， TED演讲精髓5， 内容准备6， 讲演技巧7， 声音、动作8， 开头与结尾9， 小结...

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