《邂逅美丽，优雅绽放》——优雅女士魅力提升【课程背景】成为一位外在气质优雅得体、内在情操高雅的女士，是多数女性心中的目标。高雅的内在和外在需要学习和熏陶，本课程专为女性设计，让女性能够拥有优雅的外在和高雅的内在气质。本课程从外在形象和内在修养入手，分别从四个模块展开：魅力女性公众礼仪养成、优雅女性商务礼仪习得、优雅女性外在形象塑造、优雅女性内在修养提升。四个模块纵横交错，旨在从多个角度塑造女性优雅形象，由内而外提升魅力指数，让女士们通过本课程，将自身魅力发挥到最大值。【课程收益】1、使学员举手投足优雅得体、魅力四射；  2、通过引导、讨论的培训方式，使学员掌握礼仪知识，在多种场合尤其是商务场合

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插花艺术课程时长：2小时      适用对象：企事业单位员工、国家机关公务员等。教师：高级培训师路童（一）课程目的    通过本课程教学，使学员了解中、西方插花的历史，掌握插花艺术学的基本知识，领悟插花造型与鉴赏的基本原理，提高学员对插花、盆景与压花等花卉艺术品的创作水平；增强学员的艺术修养，培养其对花卉艺术品的鉴赏能力，提升学员综合素质，在艺术中得到解压舒压、愉悦身心，同时凝固企业、机关的团队精神，并彰显企业、机关软实力，提高工作效率。（二）教学手段  利用多媒体手段结合课堂现场演示，目的是通过图片及实物对基本理论作深入浅出的讲解，增加学员的感性知识，并唤起学员的学习兴趣。通过向学员展示优秀

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接待艺术与职业素养提高课程背景：商务活动中，无论客户通过电话或拜访，接待人员可谓是公司的第一张名片。接待人员的言行举止和工作表现，直接关系或影响着公司的整体形象，乃至运营质量。大多数公司的接待人员接触信息量很大，承担着对信息的接收、归纳分解以及处理，使其在公司运行链中同样居于重要地位。课程目的：使学员掌握并熟悉接待礼仪；学习常用沟通技巧，提高学员的沟通能力；熟悉商务礼仪，并将其与接待艺术相结合，提高办事效率；塑造成熟的职业形象，提高学员的职业素养，提高其工作积极性。课程时间：3小时课程对象：企业员工课程特色：将接待艺术与商务礼仪相结合，简单、易学、实用。可采用中文、英语、日语三语进行互动练习。

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礼赢职场——职场女士的形象礼仪【课程背景】据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现，形象不只是美观那么简单，它甚至可以影响个人收入，仪表形象较好的律师，其收入高于同事14。根据美国另一项调查，客户愿意为销售人员良好的职业形象而付出比同类产品高10的价格。松下幸之助提出:“在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。”随着企业竞争的加剧，产品同质化现象愈加严重，企业间的竞争成为员工整体形象和职业素养的竞争，员工的形象是企业鲜活的名片，越来越多的企业意识到，拥有可以代表企业形象、传递企业价值的优秀商务人员乃是企业成功的关健。本课程针对不同行业与职业，让学

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礼赢职场——职场人士的商务礼仪【课程背景】据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现，形象不只是美观那么简单，它甚至可以影响个人收入，仪表形象较好的律师，其收入高于同事14。根据美国另一项调查，客户愿意为销售人员良好的职业形象而付出比同类产品高10的价格。松下幸之助提出:“在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。”随着企业竞争的加剧，产品同质化现象愈加严重，企业间的竞争成为员工整体形象和职业素养的竞争，员工的形象是企业鲜活的名片，越来越多的企业意识到，拥有可以代表企业形象、传递企业价值的优秀商务人员乃是企业成功的关健。本课程针对不同行业与职业，让学

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商务礼仪与职业素养提升【授课对象】企业员工【授课时长】六小时【课程目的】1.使学员全面掌握商务活动中的各种礼仪，适应日常商务场合的职业礼仪要求；塑造商务活动中应具备的个人职业形象（男士、女士），在职场竞争中脱颖而出；2.提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象；熟悉与全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范。3.结合90后学员特征，让即将进入职场的学员理解在目前的就业形势下提高职业素养的重要性；同时，培养学员理性的工作态度，理解合格的职场人士所应具备的职业品质及职业能力，使学员能够“接地气”地做好职业定位。4.帮助学员树立正确的职业观和心态，培养自信与合作精神，塑造爱岗

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