课程目标：1、使学员正确认识情绪和压力，了解情绪及压力的特征、存在的意义；2、学习放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣，找到生活与工作的平衡；3、消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；4、掌握行之有效的情绪压力管理策略，学会各种有效的放松方法；5、增强正面情绪，处理负面情绪，从本解决心理的不当信念，快乐生活工作。课程对象：各层级员工、长期处于焦虑状态人群课程时间：2天（6小时/天）课程大纲:一、压力管理1、为什么进行压力管理思考：不进行压力管理会怎样？1）实现工作与生活的平衡2）实现压力与个人承受力的平衡3）维护身心健康，避免悲剧发生4）提升抗压能力，助力职业发展2、压力管理

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课程目标：1、了解沟通的基本概念，熟悉高效沟通的要素；2、清晰作为中层管理者的沟通思路；3、发现管理中的沟通问题；4、提高与上下级之间的沟通质量；5、养成管理者有效沟通的习惯。课程对象：企事业单位中高层管理者、各职能部门经理、主管等各级领导者及管理人员课程时间：2天（6小时/天）课程大纲:一、沟通概述1、沟通的定义和作用游戏：传声筒、折纸2、沟通的重要性3、沟通的类别1)语言/非语言2)正式/非正式3)单向/双向4)会议/个别5)上行/下行/平级/斜向4、沟通的三要素1)编码2)渠道3)解码5、基于三要素对常见沟通问题的分析6、高效沟通的通则1)三个了解2)八个原则7、知己知彼二、怎样与领导进

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课程目标：1、珍惜自己，包容他人，建立和谐的人际模式；2、深度挖掘自我潜能，释放压力；3、突破内心障碍，打开自己，收获自信。课程对象：各层级员工课程时间：2天（6小时/天）课程大纲:一、自我介绍领悟：想要自我成长，必须先整理自己。了解自己现有的能力和标准，才能掌控成长速度。二、童年往事领悟：不论何时何地，想要能侃侃而谈就说自己熟悉的事，培养在众人面前能自在说话的勇气和信心三、握手领悟：我们往往把最好的一面留给别人，把不好的情绪发泄给最亲近的人，越是亲近的人越容易被我们忽略，但他们也会受伤，也会有脆弱的时候，多看看身边的人，珍惜拥有。四、尽情表达领悟：如何让自己的表达更富有感染力是每个人的必修课

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课程目标：1、明确并理解教练式管理模式；2、传授基本教练知识与技能；3、把教练融入管理中，提升教练式管理能力；4、在企业里推广教练文化，提升企业管理者的素质与技能；5、制定高效的教练学习计划。课程对象：企事业单位中高层管理者、各职能部门经理、主管等各级领导者及管理人员课程时间：2天（6小时/天）课程大纲:一、教练式管理的起源1、学员列出遇到的管理痛点问题2、教练式管理的概念、发展历程3、教练式管理的应用以及发展4、教练的原则及对组织的价值二、从管理者到管理教练1、管理风格认知2、管理趋势3、传统管理者与管理教练区别三、如何建立教练关系1、建立亲和力2、肯定的艺术3、开放式问题4、先跟后带5、两

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课程目标：1、通过着装打扮、言谈举止来体现非凡的职业风范，塑造良好的职业形象；2、掌握商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免人际交往中的尴尬现象；3、提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，为个人发展和企业发展奠定良好的人际关系基础。课程对象：从事商务活动的职业人士、企业中、基层管理人员、服务业、营销行业人员课程时间：1天（6小时/天）课程大纲:一、礼仪的基本理念1、礼仪的概述探究礼仪在人生、事业中的深远意义。2、礼仪的作用通过《孟子休妻》《千里送鹅毛》的典故阐述学习礼仪的重要性。积极地、乐观的、充满激情的面对新世界、新机遇、新挑战，现代商务礼仪的主要内容、特点、基

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课程目标：1、了解时间管理的重要性，清晰自我时间管理的关键；2、掌握科学的时间管理方法，灵活运用时间管理技巧；3、学习到几个实用的时间管理工具；4、养成高效工作的习惯，有效分配管理时间，从而达到提升工作绩效的目的。课程对象：各层级人员课程时间：1天（6小时/天）课程大纲:一、时间管理概述1、算算我们的时间游戏引入：假如现在你的生命处于0100岁之间，接下来我们来玩一个游戏.....2、时间的特点不可再生不可存储3、时间管理的意义在你的一生中，能为你创造价值的有效时间非常少，而时间又是不可再生、不可存储的资源，能够用好你的时间，关系到你一生的事业成功和生活幸福。4、时间管理发展史第一代：备忘录第

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