“业绩助推”信用卡专题营销培训课程背景信用卡营销作为个人金融业务的主角和企业金融业务的明日之星，是连接新兴业务与传统业务的桥梁，是商业银行为社会提供现代化金融服务的一种代表性业务和标志性产品。它顺应了人们的生活方式和消费水平发展的需要，是各家银行提升市场占比和份额的重要产品途径，又是中国金融业走向现代化、国际化的必然发展趋势。课程目标全面掌握信用卡营销技巧课程大纲第一讲：认知信用卡导入：为什么信用卡营销很重要？开场互动1）各小组成立及文化建立：团队与小组成员的名片设计2）当前信用卡营销工作中现状、最大的挑战点等一、发展信用卡业务的意义1.培育银行利润增长点的必然选择2.全行实施业务战略转型的重

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“赢在厅堂”厅堂综合服务营销效能提升专题培训课程背景：伴随银行网点转型的展开和深入，越来越多的银行网点跨入了智能化网点时代，作为网点大堂的灵魂人物，外界环境的变化对大堂经理的岗位提出越来越高的要求，不仅是厅堂的管控者，还需要持续提升产品营销、客户维护的能力。大堂经理面临如下问题：1. 大堂经理的岗位定位不明确2. 大堂经理的服务流程及规范不清晰3. 大堂经理的现场管理能力薄弱4. 如何平衡现场服务和营销的难点5. 如何提升大堂人员营销技巧6. 面对投诉客户的处理技巧欠缺该课程通过网点现场管理及服务营销意识技能的系统训练，帮助大堂人员从传统的大堂救火员到大堂管理者的华丽转身。课程模型课程目标：明

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开门红旺季营销策略实战技能提升课程背景：战鼓擂，硝烟起，旺季营销战役迫在眉睫，如何在这场营销战役中获胜，员工的营销技能技巧是关键利器。2020银行开门红营销必须与时俱进、开创新打法，才能在这场任务重、周期短、压力大的开门红战役中创造佳绩。本课程通过系统剖析、层层递进、引入生动鲜活的案例作为引爆策略点，重点强化每个引爆策略点的实战话术，使得学习成果转化更加直接和高效。以理论化、体系化、实战性的内容设计，为您打造一场专属于“您”的开门红训练营。养兵千日，用兵一时，提前修养历炼才能取得更好战果。课程目标：1、理解：深入理解旺季营销引爆策略点的原理和流程2、掌握：灵活掌握行外吸金话术、存量金矿激活话术

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网点存量客户管理及精准营销专题培训一、课程背景：    随着银行业竞争加剧，特别是跨界竞争的日渐激烈，如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。存量客户作为银行核心的客户资源，如何有效挖掘系统内的存量客户是当前客户经营和业务发展的核心工作重点，本课程主要分享如何激活存量客户，掌握客户维护的方法和技巧。二、课程目标：1. 掌握客户分层分群管理的思路。解决客户管理工作无头绪，无计划，无方法的问题。2. 灵活运用客户唤醒的技巧，将系统内的沉睡客户进行唤醒，提高精准营销成功率。3. 提升存量客户营销精准度及成功率。4. 对现维护的客户进行升等和交叉营销，灵活进行产品营销、客户异议处理等。三、

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新起点新征程开门红旺季营销策略专题培训课程背景：面对金融行业日趋白热化的竞争态势、面对严峻的业绩指标考核，你有抢占市场必胜的信心吗你有打败竞争者的营销策略吗你是否已经做足了准备面对即将到来的旺季在客户需求和竞争形势快速变更的背景下，旺季营销的竞争会更加激烈，各家行必须提前布局，上下联动，制定有效的经营策略，不打无准备之仗。旺季营销的成功离不开领导的高度重视、自上而下的观念一致、竞争对手的优劣势分析、网点客群的精准定位、主打客群的需求分析和营销策略、活动量的量化管理、KPI的考核追踪……银行旺季营销必须与时俱进、开创新打法，才能在这场任务重、周期短、压力大的旺季营销战役中创造佳绩。本课程以理论化

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