尹异甄妍老师的内训课程
银行员工职业化——商务礼仪【课程对象】客户主管、经理等【课程特色】Ø 课程内容深入浅出并结合学员岗位特性与现代实用商务礼仪知识让学员轻松感受；Ø 课堂氛围活跃，摈弃以往“填鸭式”培训方式，真正实现教学相长；Ø 根据成人学习规律，讲师授课方式独具匠心。让学员在融洽的氛围中不断丰富个人知识结构；【培训形式与时间】Ø 培训构成：讲授+学员互动+案例分享；Ø 个性展现：现场情景模拟/场景再现；Ø 培训时间：6小时；【课程大纲】第一部分：商务礼仪概述1. 礼仪与商务礼仪定义2. 礼仪的最高境界² 内心的淡定² 心态的对礼仪的重要性3. 商务礼仪的原则² 尊重、真诚、遵守、自律、谦和、宽容、适度4. 商务
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职场饮食养生（膳食花草搭配方向）【课程背景】：每个人都可以活到天年,不了解自己,养生就无从下手……..在当今这个信息化的社会中,各种健康观念冲击着人们对养生的理解,许多人觉得难以选择,看到其他人采用的某一方式效果明显时,就拿来用,可结果往往与相象的相差很远.这样的行为都是为了养生而养生,而没有了解养生的真正含义.其实,养生就是我们每天的生活,它存在于我们生活.工作.学习的各个方面.每个人都有自己的生活方式,因此,养生也是因人而议的,不可盲目效仿.当务之急,我们不是寻找养生方法,而是掌握自己身体的特点和健康状况,quot;量身定制”一套个体化的养生术,然后进行合理的调养,预防疾病以达到健康长寿的
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中西餐餐桌礼仪专题培训【课程收益】◆ 本课程从中西餐礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容；◆ 学会如何与在餐桌上与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。【课程特色】l 专业——多年来一直致力于服务的传播和实践l 实用——丰富新鲜的案例，实操性情景讲解、服务规范教学片段和现学现用的情景演练l 量身定做——根据企业实况设计案例和知识点，量身定做顾问式培训l 授课原则——一次体验胜于千次说教l 培训流程——我做你看，你我同做，你做我验l 培训效果——学员满意率超过9
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企业商务礼仪 礼仪三问 礼仪的本质 商务礼仪的特质 商务礼仪思维导图形象礼仪 良好的第一印象 是竞争力，更是影响力 多微笑，多亲和力 男士西装的穿着要求 不同领带适合不同场合 女士服装风格的选择 女士单品的搭配选择举止礼仪 身体语言的重要性言谈礼仪 交流中的沟通技巧 言谈要点及交谈大忌 电话礼仪 手机礼仪 短信礼仪 ...
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初级TTT——培训师基础素质与技能训练营【课程目标】Ø 具备培训师的基本素质与能力Ø 掌握培训实施管理的基础流程与操作【培训对象】Ø 各级管理人员Ø 企业内部培训者Ø 有志于从事企业培训工作人士【课程形式】Ø 立体互动式教学，讲授、案例、故事、电影、游戏、沙盘、研讨等【课程时长】Ø 2天，每天不少于6标准课时【课程大纲】第一部分 培训师综合素质与能力一、培训师的角色与素质l 培训师的角色定位l 培训师的5大“商数”ü 仪商（仪表形象）演练：培训师职业形象设计ü 德商（职业道德与胸怀等）ü 情商（性格，心态）ü 逆商（抗挫折，适应力）ü 智商（学习能力）l 培训师的3大能力ü 表演ü 导演ü