文丽媛老师的内训课程
公务礼仪和沟通技巧专题培训公务活动 张弛有度公务礼仪定义：是国家公务人员从事公务活动、执行国家公务过程中所必须遵循 的礼仪规范。即包含国际惯例，又体现中国传统，是国家礼仪的重要组成，属于 官方礼仪的范畴，具有规范性、示范性和引领性。 我们的培训目标：我们将通过专业、系统、实用的培训课程使公务人员既了解礼 仪培训的共性，还了解公务礼仪培训的特性，将礼仪理论知识与公务部门实际工 作流程，规范要求完美结合，使公务礼仪培训高水准，不空洞，更实用。完成各 级政府部门内强素质，外塑形象的培训需求和目标。培养一支兼具专业化、规范 化、精细化的公务人员队伍，为塑造良好公务形象、促进服务型政府职能转型、 推动社
讲师：文丽媛查看详情
高级商务礼仪培训课程【课程大纲】 壹|商务活动“首轮效应”-成长篇 第一模块：商务活动礼仪相彰 商务礼仪与时俱进 真正理解商务礼仪价值 商务活动有礼有仪 心理学效应与商务影响力 商务礼仪运用之三规范 精准定位商务礼仪 第二模块：塑造得体商务形象 与心理学有关的形象知识 商务形象确保传递准确信息 与行业密切相关的形象规则 科学评估商务形象标准 商务场合着装四项原则 一个经典案例的启示 从头开始“仪容礼仪“ 男士得体商务形象塑造 新时代优雅男士形象 男士着装配饰定律 职业女性着装原则 女士得体商务形象塑造 新时代优雅女士形象 三种场合下的着装规范 商务形象“五应”法则 形象调查实验的经典启示 第三