魏欣老师的内训课程
课程大纲:上半场：（45分钟）讲师课程介绍、破冰游戏展开破冰及游戏说明：破冰： 一、注意力游戏（集中所有人注意力，感受学习的快乐）二、潜能开发游戏（使所有人都明白，人的潜力大部分没有开发，参加的人要分享感受）开场游戏：雷区取水（合作沟通类）（音乐背景：感恩的心、奉献、真心英雄、朋友等）每个小组全体学员进行对决，面对线外2米（左右）的矿泉水（呈统一规则图形），每个小组的每一个成员完成取水，规则：脚不能超越去水线，身体任何部位不能着地，2个小组对决，时间短的小组为胜利组。（这个游戏难度系数3，考验团队的沟通能力、配合分工、领导组织、执行力是否到位）注：每一小组分别登场完成项目挑战，每组一名代表分享
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9：00 培训开始开场：一、课程的大致介绍以及学习建设团队的意义（故事以及案例引导）二、 讲师大致介绍和这次培训的要求（实际体验、用心感受3个忘记等）三、 关闭手机游戏（制作台卡、为破冰暖场）9: 10 破冰 放开心态，消除心理隔阂，使团队更加融洽，让每个队员都活动起来；目标：组建团队、确定目标打破新团队成员之间的隔阂，团队成员“融冰”集众人智慧，分成4组，每组10人。（座位按小组设计、每一桌发放一支白板以及大白纸笔记录）9：30 团队PPT演示内容符合大纲内容，主要目的使大家讨论团队的基本认知。浓缩创新意识，展示团队风采形成团队成员的基本价值观，选队长、起队名、喊队呼、依次集体展示10：00
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模块： 新任主管的挑战 1、如何与上司合作2、如何面对下属的服与不服3、与管理层有效合作的障碍4、 管理与风格的差异5、有关领导角色和风格的原则6、你应该采取什么样的领导风格？第二模块： 创造高绩效的管理团队1、团队的定义与特征2、团队的意义与成功的因素3、问题讨论：中国历史上成功的团队4、创造优秀团队的五大要诀5、团队的角色与形成6、案例讨论：高绩效团队的困惑第三模块：高效管理沟通与协调1、沟通协调的意义、原则和障碍2、沟通与协调对建立高效团队的作用3、高效管理沟通与协调的技能① 如何与上司沟通、协调② 如何与同级沟通、协调③ 如何与部属沟通、协调4、几种常用的高效沟通方式案例研讨：高效沟通