胡雅萍老师的内训课程
管理者职业素养与礼仪修养〖课程收益〗作为一名企业的管理者认识到自己在不同时期的角色定位与职责 了解作为管理者应具备的职业素养 加强管理者管理团队的职业化 建设管理者积极的心态，增强对企业的使命感 掌握基本礼仪常识，运用到工作中〖课程对象〗医院管理干部〖课程时间〗2小时〖授课方式〗讲授+提问+演练〖课程大纲〗一、职业素养一）职业素养的本质1．职业素养是一种个人行为规范及行为本身2．培养高度“职业素养”对于个人的意义 3．培养“职业素养”对于企业的意义二）管理者应具备的十大职业素养敬业、主动、责任、执行、品格、
讲师：胡雅萍查看详情
礼 行 天 下课程目的职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队协作能力提升、敬业精神、团队精神；还有重要一点就是个人价值观和公司的价值观能够衔接。礼行天下的课程旨在避免工作中因礼仪问题造成的尴尬，增加学员的礼意识，“人无礼而不立，事无礼而不成”，让我们学会用“礼”表现我们在工作中富有精、气、神的状态；用“礼”表达我们对同事的关切之情；用“礼”共同创造职场温馨、快乐、和谐环境；用“礼”向客户展示我们是成熟稳重、举止得体、值得信赖的合作者。适用人群企业员工及客服人员