詹韧老师的内训课程
一线网点综合能力提升培训目标为了有效提升一线网点员工综合能力以及二线为一线服务能力。更好地应对激烈的金融行业的竞争态势,开发系列培训课程。由具有33年一线网点营销管理以及部室管理经验的老师授课,将从多角度,运用鲜活的实战案例诠释网点日常网点员工管理、厅堂管理、阵地营销、精准外拓思路和办法。使学员通过案例分析学有所思、思有所悟、悟有所行。将所学的内容转化为可落地的工作方法。培训对象网点负责人、客户经理、大堂经理、柜员、部室负责人主要培训课程《网点员工管理》1、员工管理的现状1)年龄现状2)员工分类及特点3)存在的问题2、员工管理的方法1)多元化的员工多元化的管理2)灵活运用制度进行管理3)人性化
讲师:詹韧查看详情
银行一线网点综合管理能力提升培训项目大纲一、培训目标 为了有效提升一线网点综合管理能力,更好地应对激烈的金融行业的竞争态势,制定系统培训方案。由具有33年一线网点营销管理经验的老师授课。从多角度,运用鲜活的实战案例诠释网点日常员工管理、厅堂管理、阵地营销、精准外拓思路和方法。使学员通过案例分析学有所思、思有所悟、悟有所行,并将所学的内容转化为可落地的工作方法。二、培训对象网点综合柜员、客户经理、网点负责人、专业部室负责人、后备干部三、培训时间 两天培训内容《网点员工管理》网点员工管理的困惑员工管理的有效途径新时期员工管理的思考(二)《网点阵地营销》1、强化全员服务营销意识2、制定全