金玉玲老师的内训课程
职业修养与服务礼仪的六项修炼【课程意义】：1、如何让员工正确认识工作的价值？2、如何让员工建立高度职业化的工作态度？3、如何让员工掌握科学高效的工作方法？4、如何让员工形成专业敬业的职业习惯？5如何让员工、增强服务意识和礼仪服务技巧？【课程收益】：1、改变为别人打工的心态2、洞悉职业心态对职业生涯的影响3、清楚工作的价值和意义4、点燃员工的生命激情和工作动力5、学习科学高效的工作方法6、形成专业敬业的职业习惯7、提高员工工作效率8、增强服务意识，改变服务态度掌握具体礼仪服务技巧【课程特色】：本培训采用组合式教学策略：培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享互动、沙盘等多元互动授课模