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王俊华老师的内训课程

  (一)全球金融海啸背景下的职场变化  (二)银行业中层管理者的角色认知  (三)银行业中层应该具有的十大正确心态  1、公司把我们放在中层,就是让我们全身心地投入,全力以赴地为企业作出贡献。  2、公司把我们放在中层,就是让我们提交结果。  3、公司把我们放在中层,就是让我们带好团队。  4、公司把我们放在中层,就是让我们处理问题。  5、公司把我们放在中层,就是让我们承担责任。  6、你享受了作中层的荣誉和喜悦,也应该承受相应的辛苦和委屈。  7、在我们的工资总额里,有一部分就是为我们的知识、经验和额外付出而支付。  8、遇到问题总说是别人的问题,说明你一直在原地踏步,简称自杀。  9、

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  一、问题分析与决策概论  1、决策离我们有多远?  2、中国传统文化对决策的影响  3、东西方决策价值观的差异  4、决策的模型及工具介绍  5、分析和解决问题的逻辑思维  6、一个有效的问题分析与决策模型  二、状况评估  1、引言  2、K公司问题的背景介绍  3、查明具体难题  4、排出轻重缓急  5、解决问题的计划与步骤  6、计划行动的内容和程序  7、状况的分析和评估  8、为成功决策做出计划  9、为计划做出承诺  10、考虑时间因素  三、问题分析  1、解决问题的困难  2、解决问题的误区  3、怎样走出误区  4、走入误区的后果  5、描述面临问题  6、识别可能原因 

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  一、年度规划及经营计划制定的重要性  1、什么是规划?  2、规划的种类  3、规划的过程  4、规划的特性  5、策略规划的影响因素  6、策略规划的模式  案例:有效地年度经营计划  二、开球——年度规划的开始  1、目标的意义  2、目标的种类  3、设定目标的程序  4、目标设定与达成  5、从目标到经营计划  6、编制年度计划常用的六种方法  三、诊断——创造性的数据收集  1、各层管理者的角色与职能  2、经营管理现状及竞争调查  3、经营管理现状及竞争分析  四、监测、评估与责任  1、编制年度经营管理计划  2、年度经营管理计划的评价  评价要点  评价内容  评价流程  

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  一、走进创新思维时代  1、变与应变  2、跳出传统的守旧观念  3、社会领域:信息饱和与知识爆炸  4、经济领域:市场竞争显智慧  5、个人领域:有志者事竟成  二、企业创新理论基础  1、创新改变了世界  2、企业只有两种功能——行销和创新  3、重新认识创新  4、企业创新的6种形式  5、企业创新的6种技术  6、让创新成为恒态  三、突破创新的障碍  1、企业创新的思维枷锁  2、影响企业创新的7个因素  3、妨碍企业创新的7种致命过失  4、突破创新障碍的7个方法  四、创新思维训练  1、创新三要素  2、拓宽创新视野的6种方法  3、激发思维潜能的5种方法  4、创意的来源

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  章 新经济时代的领导力  1、新经济时代呼唤新的企业文化——学习型组织产生的背景  2、建立新经济时代的企业文化——什么是学习型组织  3、新经济时代企业文化的创新与发展——建立学习型组织的意义及其发展趋势  第二章 领导的五项核心修炼  项修炼:自我超越  1.自我超越是学习型组织的基础修炼  2.是企业组织生命力的源泉  3.自我超越修炼方法  4.情境体验:比狼学的更快!  第二项修炼:改善心智模式  1.心智模式的作用与影响  2.心智模式的存在与表现  3.心智模式修炼的技巧  4.情境体验:洞穴人的阴影  第三项修炼:建立共同愿景  1.共同愿景孕育无限的创造力  2.建立共同

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  章:管理者的角色认知  1、M型社会的职场变化  2、管理者的角色认知  3、管理者的角色定位  第二章:管理者的赢者心态训练  1、赢者心态训练  2、金融服务业管理者必备的九个“规定动作”  第三章、组织沟通技巧  第四章、自我规划——管理时间的本质  实现计划好一切  时间管理的方法和技巧  设立合理的优先级别  应用帕累托法则;  区分紧急与重要  使用标注“ABCDE”的方法  设定优先级别的5个关键问题  强迫效率定律  高效工作者的好习惯  实现高效的4个步骤  处理电话干扰的7种方法  5种节省时间的方法  克服拖拉的恶习  与人打交道时如何管理时间  第五章、如何开好精彩

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