陈奕颖老师的内训课程
茶学 课程背景：随着市场的日趋国际化，当一个人的地位越高时对自身的要求也开始越高，开始带有的个人符号也日趋明显。茶、红酒、奢侈品、高尔夫等高端品味生活也离我们越来越近，如何娴熟的掌握好，并让自己在此间游刃有余、挥洒自如也成为了自己的必修课。现在越来越多的人开始喜欢喝茶，甚至走上了学茶的道路。有的人在学茶的过程中变成了茶叶知识的达人，备受亲友好评; 有的人从大嗓门变优雅小姐，通过泡茶，品茶可以让一个人开始变得温柔和优雅起来，说话轻声细语，处事从容淡定；有的人在泡茶的时候悟出了人生真理，参透了人生的终极奥义。客户或许隐藏在茶席间，在茶席间，人与人之间的沟通似乎更加坦诚和有效。因为这是一个由兴趣开始
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礼商创绩效 服务赢未来课程背景： 随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。而在市场经济条件下，服务行业的竞争就是服务质量的竞争，那么服务礼仪就尤为重要。有形、规范、系统的银行服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。在服务工作中，洞悉并满足客户的需求，给企业带来的效益并不仅仅在于其本身，一个不经意的服
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礼赢商运·商务饭局沟通及礼数课程背景： 易中天说，普天之下，莫非一“吃”。如果按人均年龄72岁，每天吃三顿饭，那么人这一生大概要吃70000多顿饭。而中国人爱吃，更爱大家一起吃，对宴席更是情有独钟，不管是生日宴、升学宴、喜宴、商务宴，还是正事儿闲事儿，有事儿没事儿，都要攒个饭局。人脉、圈子、社会关系、资源、友谊、生意、都绕不开饭局，毫不夸张地说，饭局在中国，基本上可以称之为一个人的社会身份认同体系，而筷里饭间的细节中，藏着你的运势。课程凝练“社交处事”23条高情商法则，从饭局准备+礼仪到位+言行举止+饭后应对+特别饭局 到 找话题+夸赞+优雅接招+得体拒绝+掌控节奏，配合实战案例解析，特殊
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《奢侈品鉴赏与社交谈资》【课程背景】随着市场的日趋国际化，当一个人的地位越高时对自身的要求也开始越高，开始带有的个人符号也日趋明显。奢侈品、高尔夫等高端品味生活也离我们越来越近，奢侈品作为一种圈层象征和投资品，越来越多的走进我们的生活。如何娴熟的掌握好，并让自己在此间游刃有余、挥洒自如也成为了我们与高净值客户链接的必修课。【课程目标】树立良好的个人形象品牌，成就非凡魅力 创建个人品牌、提升企业品牌、成就个人品牌、延续企业品牌【课程特色】通过理论讲解及现场演示等互动活动，帮助学员提升服务综合素质，内外兼修突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣【课程大纲】奢侈品的概念及特点
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私人银行高净值客户感官体验品鉴会Sensory Ev9017002438400aluation Salon 陈奕莹感官体验品鉴会整体解决方案（葡萄酒）sensory evaluation salon葡萄酒感官体验品鉴会背景品鉴课程背景 气质、品格、素养、信任感和感染力是做好私人银行业务的基本要求，私人银行从业者的综合素质，是客户选择为自己服务的银行的重要因素。 作为私人银行家，面对的是成功人士。他们有着丰富的工作经验，经历了比你更多的人生历练、拥有比你多出几百倍的资产。在这些客观、主观的条件上，你可能不能和坐在对面的客户相比，但他又为什么选择坐在你这儿听你说什么呢？这就