王曦英老师的内训课程
商务演讲技巧课程大纲#61656; 课程说明本课程充分调动了学员的积极性，课堂气氛极为活跃，企业和企业的客户均有很大的收获；课程内容专为经常进行演讲的企业管理人员所设计，突出重点，讲练结合，以达到提高企业管理人员的专业演讲技巧的目的。#61656; 培训目标通过培训师的重点讲解以及实际录像演练，使学员掌握实用、有效的商务演讲的技巧，能够成功地主持各种会议，应对各种报告、商务演讲，同时加深听众对演示内容的理解和记忆，树立公司良好企业形象而服务。#61656; 课程长度2天#61656; 课程内容： 第一单元、商务演讲的含义#61550; 商务演讲的重要性#61550; 商务演讲与一般演讲的区别#
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高效沟通技巧第一部分 沟通的定义和意义引言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问：为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？钥匙说：因为我最了解他的心。bull; 什么是沟通bull; 沟通的意义bull; 沟通的目的第二部分 内部沟通的障碍引言： 为什么沟通会有障碍？我们要如何消除沟通中的职能障碍，提升沟通的效果？如何破除沟通障碍进行有效沟通？ 如何掌握有效沟通的技巧？ 如何掌握人际风格沟通方式？ 如何有效处理沟通中的冲突？ 如何掌握上下级沟
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中层管理者领导力您承受着巨大的工作压力，下属为什么悠闲而轻松？您已经忙得一锅粥，下属怎么却无动于衷？能力强的员工为什么总是我行我素？您的下属之间为何总有那么多的冲突？课程受益：拥有正确的领导思维与理念；掌握必要的领导艺术与领导技巧；懂得如何带领员工实现企业目标。课程大纲：一、中层主管的角色定位是什么？1. 中层主管首先是一个人力资源管理者。2. 中层主管是上级决策的推进者。3. 中层主管要帮助员工成功。4. 主管的素质和风格决定着部门文化。二、领导与管理1. 领导与管理的区别2. 领导力是什么？3. 领导力可以培训吗？三、如何提升领导力？1．领导力模型1. 领导力提升思路与技巧2. quot;
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高绩效团队建设与管理关于本课程：一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼团结的小鱼，可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队高绩效的保证.第一部分 对高绩效团队的期待bull; 团队：高绩效组织的基石bull; 团队的5P要素bull; 团队和群体的区别bull; 团队的类型第二部分 团队的发展阶段bull; 成立期bull; 动荡期bull; 稳定期bull; 高产期bull; 调整期第三部分 如何制定团队目标bull; 团队
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打造高效执行力 如果把一个企业比作一个人的话，老板就是脑袋，要去思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢，也就是基层员工那里。因此，可以说，中层就是老板的替身，也就是支持大脑的脊梁。执行力就是企业中间层理解并组织实施的能力。中层管理者既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座挢梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可，需要得到中层的严格执行和组织实施。适应对象：企业各职能部门中高层管理者课程目的：认识提升执行力是企业的关键；认清企业缺乏执行力的因素；了解执行力核心要素；掌握基本的执行技能，提高执行力。提升中层执行
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专题辅导一： 中层经理的角色定位一、现代企业管理的发展／3(一)管理的定义 ／3(二)企业的目标和赢利模式 ／4(三)管理理论的发展 ／6二、中层经理的角色定位／9(一)中层经理的作用和存在价值 ／9(二)中层经理的自身角色 ／10(三)中层经理的角色定位 ／11三、管理的层次和技能 ／14(一)管理的层次 ／14(二)问题猴子的管理 ／14(三)管理的技能 ／17四、管理的职能和管理循环／19(一)管理的职能和循环概述／19(二)计划 ／20(三)执行／22(四)控制／26五、中层经理的常见病症／27(一)年轻经理并发症 ／27(二)老经理综合征／28六、中层经理的困境／29(一)中层经理的