陈一然老师的内训课程
理财经理是面向个人客户的金融产品和业务的营销服务载体,为所有个人客户提供多元化金融产品销售和多层次金融服务,最大限度的挖掘和提升客户价值贡献。理财经理有三种定位,初级产品营销员、中级理财顾问高级财富管理专家。我们在银行工作当中,我们说理财经理是以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的集中体现,是银行服务的关键人物及银行服务窗口中的窗口。但是在现实工作中,作为理财经理,你压力与动力兼备,在受挫与振奋中前进,在怀疑与感动中坚持。一面是纷繁复杂的金融理财产品,一面是庞大的沉睡客户;一面是行里分配了上千万的资产任务,一面是一天天的跟进追踪复盘;一面是日益不明朗的市场形势,一面是客户对于产品的超高期待
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随着零售银行数字化转型深入,互联网公域流量红利期的消退,私域流量已成为银行突破流量瓶颈的重要阵地。面对私域经营升级,零售业务变革,“存量客户深度精细化经营”将成为零售银行第二曲线增长的新动力。引领第二曲线增长的关键是,银行将如何迎接这场数字化变革下带来的新机遇与挑战。国内零售银行经营正面临新的发展阶段,在以“增量为主”转变为“增量与存量客户并重”、客户需求不断更迭及监管政策驱动三重背景下,“存量客户深度经营”将成为业绩增长的新动力,私域生态将成为未来客户数字化经营的主战场。深耕客户价值已经成为行业破局的关键。银行私域意识的觉醒,纷纷转变客户运营思路——将运营重心由在公域平台拓展新客,转变为对私
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截至2022年底,中国居民个人金融资产已接近250万亿,成为全球第二大财富管理市场。2023年,随着新冠疫情防控常态化,国内外市场环境与经济活动逐步复苏、重回正轨,展望未来,我们看到中国财富管理市场持续增长。对于银行来说,如果说零售转型是一个“体”,财富管理就是一个“核”,是体中之核的关系。从整个行业的角度来看,财富管理业务将成为驱动商业银行零售金融发展最强有力的马车,也将成为商业银行竞争的制高点。伴随着国家政策的宏观调控、财富管理赛道持续升级,以及个人财富管理思维方式开始“颠覆式变革”,新时代下孕育出新的使命,如何把握财富管理的业务核心要点,服务好高净值客户,在激烈的市场竞争中获得一席之地,
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党的二十大报告提出,完善基本养老保险全国统筹制度,发展多层次、多支柱养老保险体系。从目前中国现状来看,未来 510年时间中国约有810万亿的养老金缺口,且缺口将随时间推移进一步扩大,给未来养老保障带来较大压力。在出生率下降、死亡率相对稳定、预期寿命提升的影响下,我国老龄化态势持续加深,带来了养老抚养比失衡、养老金替代率不足等问题。从财务角度来看,人的一生就是现金流的管理过程,养老是唯一贯穿终身现金流的财务目标,获取终身为正的净现金流,是实现幸福养老的前提。目前从市场来看,我们从业人员机遇挑战并存,机遇是养老领域的需求尚未激发,保险配置空间巨大,催生了庞大的养老金融相关需求,如养老金制度建设与备
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伴随财富管理在银行整体业务中作用正越来越重要,银行面对众多的客户财富管理需求,保险是银行财富管理的主体产品之一,同时保险作为长期产品具有收益稳定,银行中收水平高的特点,符合银行财富管理转型收益需求。但是在实际辅导中,我们发现学员对保险销售有时候就像“熟悉”的陌生人,理财经理普遍存在对保险产品不熟悉,营销开口能力差,客户接受意愿低,理财经理在营销时陷入两难境地,传统的营销方法已经越来越不适应市场需求,不能满足客户需求因此做好保险产品的销售是每个理财经理必备的能力之一。转型迫在眉睫,政策带来机遇,现在的保险销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业,若想既满足客户的需求,又达到销售目
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在信息化时代,营销效率的提升是每个银行管理者需要面对的问题,在金融产品营销的场景下,完善的客群经营体系是营销增效的重要方式,强大的粘性客户池是我们持续高质量发展的根基。我们在日常的辅导中,很多金融机构通过各类画像,对存量客群进行细致的划分,同时辅之以科技化的手段触达客户。但是目前银行在客户维护方面主要存在两大方面的痛点,一是客户层面,存在获客难、留客难、活客难三大难点;另外自身层面,各支行在客群经营上也呈现不均衡的特点,方法不多,观念不新、信心不足、成效不强,这就会导致发展经营与目前的客群现状之间的矛盾日益突出。本课程结合目前银行存在的实际问题,直击痛点,提出观念,案例探讨,演练实操、模型落地




