黄育德老师的内训课程
店长(主管)的能力提升【课程背景】门店或作业线是商家或厂家的战略落脚点和效益起始点。店长(包括主管、大堂经理、作业长等)作为一线领导者(以下统称为店长),在企业指挥链中属于“兵头将尾”,官不大但责任不小。他们不仅要有过硬的专业技能,必属职业能手或业务尖子,还要会管理、懂经营,是营销达人或推销高手。一个好的店长需具备“三位一体”的能力——会做事(懂业务)、会盘人(懂管理)、会赚钱(懂经营)。现实中,由于店长等一线经理处于企业管理体系的末梢,大多欠缺管理经验,因而他们普遍存在着管理上的明显短板或重大缺陷,很少有人能做到“三位一体”,其结果就会严重影响企业整体的最终效益。因此,大力提升店长的管理水平
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独具魅力的企业文化建设【课程背景】现代企业之间的竞争已越来越超越产品和技术层面,而在企业形象和企业文化方面展开。当今世界一流企业,不仅靠其资金和技术等硬实力雄霸天下,更是以其品牌和文化等等的软实力傲视群雄。努力创建具有自己鲜明特色的企业文化体系,是提升企业的社会形象、扩大企业的知名度和美誉度的必然选择。同时在企业内部,为切实增强员工的凝聚力和忠诚度,也必须通过企业文化建设来强化组织归属感和员工的心理契约。缺乏先进的企业文化,别奢望你可以建成一流企业。而好的企业文化,一定是要靠历史的沉积和经验的凝聚的,决不仅仅是提炼几句口号、装饰几个场景那样简单。本课程将有助于你构建优秀的企业文化,使企业文化真
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高阶领导力【课程背景】领导力也如同逆水行舟,不进则退。在变革不断加速、环境日益复杂、不确定性持续增加的VUCA(变革、不确定、复杂、模糊)时代,任何一个领导者也必然是不进则退,因而所有的领导者尤其是高层领导者必须与时俱进。《高阶领导力》培训课程就是为了辅助领导者迎接更大挑战、走向更大空间、创造更大业绩,以促进和激励自己真正成为具有国际水平的一流领导者。其中最重要的考虑,就是每一位领导者都要时刻富有创新激情、善于谋篇布局,给全体员工带来新思维和新观念,不断激发员工增强创新意识、发挥创造力。领导者要突破常规、敢于超越,追求卓越、不吝付出,不然员工就会陷入迷茫、安于现状,难逃被时代淘汰的悲剧。在本课
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高效沟通【课程背景】管理工作在实质上就是与不同的人打交道,那么不善于沟通就必然会增加很多不必要的管理成本,并伴随着大量的效益损失。优秀的企业、优秀的领导人都特别善于、更离不开高水平的沟通,如GE、苹果、京瓷、阿里、华为,如韦尔奇、乔布斯、稻盛和夫、马云、任正非。管理人员有80左右的时间、或者是要用80左右的精力来做各种沟通,以协调复杂的内外 管理工作。沟通能力低下的人,绝不可能成为一个优秀管理者,更不可能创造市场奇迹和伟大企业。不会沟通,必导致人际关系不畅、市场营销不顺、公共关系不良。在很多情况下,真的是“会做的不如会说的”。中国是这样,外国也是这样。当然,沟通肯定离不开能言善辩,但又决不只是
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工作效率与管理效能【课程背景】许多企业和个人在工作中效率极低,看起来终日忙忙碌碌,最后却没做成一件像样点的事情。他们投入了大量资源和劳动,或耗费了大量人力和物力,却没有收到计划中的成果和效益。如何提高工作效率、增强管理效能、扩大经营效益,是各级管理人员非常头疼的问题。其实,提高效率、增强效能并不是一件多难的事,无非就是要树立正确的工作态度、找到合适的工作方法、建立严密的工作流程,以及强化严格的工作考核。提高效率的关键在于每个人都要把所承担的工作认真当作一回事来好好做、用心做,并全力以赴做出最好的效果来,凡事不做则已,要做必成。本次培训会在活泼而严肃的氛围中,引导全体学员理解效率的真谛,并掌握提
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经营战略谋划【课程背景】企业经营没有清晰的战略谋划和长远设计,可以说干不成任何一件稍微像样的事情。中外市场竞争中,不少企业“你方唱罢我登台”,各领风骚三五年,来的快去的也快,其根本原因就在于缺乏科学而明晰的战略谋划。战略是企业的生命线,战略制定和执行的成败,直接关系到企业的生死存亡。需要特别注意的是:做战略既不能拘泥于一城一地的得失,也不能轻易忽略一城一地的得失。一个好的战略谋划,既要紧紧地立足于企业在当前市场格局中的现状,又要有对市场变化趋势的准确而深刻的前瞻。对于企业的任何一个中高层管理人员来说,战略谋划就是其管理的基本功,是能走上领导岗位的最过硬的资格证。【课程收益】1. 指导学员加强审