【课程背景】在商业交换的场景中，商务谈判是客户经理与客户关键对话之一，在谈判的过程中，客户经理需要根据不同的客户的心理应用不同的谈判技巧，客户经理通常需要精准的对不同的客户进行心理分析与谈判技巧的应用。【课程对象】全体销售精英/营销顾问/客户经理/市场部人员/从事谈判工作的人员【课程形式】实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练【课程时间】12天（6个课时）（时间分配：实战讲授60，实战训练20，调整纠偏20）【授课讲师】张建喆老师【课程目标】了解支付行业B端商户的普遍心理需求分析学会谈判过程中的产品、品牌等价值传递的方法通过分析客户的心理状态学会处理客户提出的异议的技巧通过分析客户的

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【课程背景】营销是店面运营的核心，店长作为综合管理岗位, 作为战场的一线指挥官责任重大、意义非凡，面对新零售时代下的店长最需要做的不是站柜台,或者像店员一样导购、售卖,而是要以营销思维经营管理店铺，既要懂战略、又要通战术；既要会管事、又要会管人，更要致力于提升店员的实战营销能力，追求团队制胜、实现团队的销售目标。这也是本课程学习的重点。【课程收益】1、提升店长的自我管理能力让下属喜欢你。2、提升下属的选择、培育、激励的管理能力让下属发挥主观能动性。3、提升店长的销售辅导能力与工作的执行效益能力让工作更高效。4、提升门店对客户的吸引力让顾客良好体验。【适合对象】各门店、商铺的店长以及预备店长【课

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课程背景：● 场景1：辛辛苦苦、通宵达旦完成了几十页PPT，在会上自信满满地讲了一个多小时，结果台下听众不是在玩手机，就是睡着了。● 场景2：下属对你说，“领导，最近产品部说几个项目得延期，还有甲方打电话来问项目进展，并且，我觉得……对了，张总那天说要我们尽快开次讨论会，如果……可能……“听了半天，你仍不知其所云。日常工作中，同样一件事情有的人3句话就能说清楚，而有人一两个小时也说不到点子上。没有要点、杂乱无章的口头和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。问题产生的主要原因是：缺乏表达的目标意识，未能了解判断表达成功与否的标准是什么，陷入自我感觉良好、受众一片茫然的境地

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课程背景：在金融行业中，大多数企业管理者，尤其是新晋的中层管理者存在业务管理中不同程度的管理缺失，包括管理逻辑，管理抓手，管理方法，管理工具。为了帮助更多金融投资类公司实现基层与中层管理者的能力统一，更好的结合企业使命、愿景、价值观，从策略落地的角度高效的管理团队，从而实现组织目标达成是每个企业主的期望。本课程内容针对企业新晋管理者和资深管理者：基层和中层管理者进行以目标为导向的问题解决管理能力提升课程。课程收益：【目标管理】①全面了解目标管理的具体内容和实施步骤②掌握建立目标管理体系的方法③提高目标管理实施的有效性【过程管理】①抓住过程管理中的哪些关键点②掌握过程管理的方法和技巧【员工辅导】

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【课程背景】在各企业飞速发展的大环境下，很多大公司都存在“内卷”情况，像沟通成本过高，工作效率低下，这些问题还没有严重到直接影响企业的未来生存，但确是各大企业不可小觑的管理问题，管理者如何有效的上传下达？管理者应该如何管理员工，才能真正帮助到企业发展？本系列课程通过有趣的生活案例和工作场景案例，将有效沟通这件事形成了更接地气、更贴近实际的管理者技能提升系列课程，课程内容严谨又易于理解，更利于中国企业管理者的学习和吸收。【培训收益】让管理者了解有效沟通的定义。帮助管理者识别自己在团队中的沟通方式是否是有效率。3、让管理者具备作为优秀管理者的沟通方式，提升沟通效率，减少沟通成本。4、让管理者掌握激

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打造卓越领导力课程背景：领导者对于组织如此重要，一方面领袖的魅力、预见力和洞察力是组织成长、变革和再生最关键的因素之一，另一方面领导人物的决策也有可能将组织带入困境。据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，团队领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国企业是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有60的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。当我们用结果导向重新去审视领导的过程和管理的细节时，当我们用“浪费”的观点去评价每个步骤时，我们会豁然开朗，领导是一个过程

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