董奎老师的内训课程
一、案例分析二、产品开发管理概述1、企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系）2、研发管理体系框架和思想3、业界优秀的研发管理思想对比（NPD、CMMI、ISO9000的关系）4、什么是产品（产品与样品的区别）5、什么是产品开发6、产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别）7、流程管理与项目管理的关系与不同8、新产品开发流程与研发项目管理的关系9、新产品开发成功与失败因素分析10、演练与问题讨论三、产品开发的组织与团队1、产品开发组织存在的典型问题2、典型的研发组织模式a)职能型组织b)项目型组织c)矩阵式组织3、成功的产品开发团队具备的典型特征4、跨
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一、案例分析二、研发项目管理概述1.项目与项目管理1）.什么是项目、项目的特征2）.什么是项目管理3）.项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)2.研发项目管理1）.研发项目管理的特征2）.研发项目管理面临的重大挑战3）.研发项目成功和失败的主要因素4）.产品开发过程中的主要项目管理活动3.演练与问题讨论三、研发项目启动1.研发项目目标的制定1）.项目目标的标准2）.项目目标的制定原则3）.如何完成研发项目目标的制定4）.项目任务书示例5）.实例讲解：某案例公司的项目章程6）.演练与问题讨论2.研发项目团队的组建1）.研发项目团队的组织形式2）.职能型组织、项目型组织和矩阵式组织结构的优缺
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一、案例分析二、软件项目管理概述1.项目与项目管理1)什么是项目、项目管理2)项目管理的九大知识领域和五个过程组2.如何基于项目信息选择适合的生命周期模型？1)瀑布模型、V过程模型、原型实现模型2)RAD、增量模型、螺旋模型、极限编程3)案例分享：选择适当的生命周期模型三、软件项目团队建设（如何打造运作高效的项目团队？）1.业界佳的软件项目团队模式1)项目团队结构介绍2)项目团队角色职责（PM、QA、SEPG、TM、MC、TC......）2.成功实现从技术走向管理转变的关键1)成功软件项目经理的素质模型、能力要求2)角色转换的成长之路（角色、技能、心态、观念......）3)项目经理的培养4
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一、案例分享二、六个基本概念1.什么是客户？1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、技术需求、非技术需求2)案例：某运营上广告折射对需求五层次的理解3.需求工作的2个基本点：1)差异化2)成本优势4.需求工程全过程：1)需求收集à需求整理à需求分析à概念确定à需求分解à需求实现与验证5.官方体系对需求的定义：1)RM（目的、关键实践、典型输出）2)RD（目的、关键实践、典型输出）6.产品经理3个核心素质特征：1)敏锐的市场嗅觉2)不屈不挠的战斗精神3)团
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一、案例分析1.研发项目团队沟通的游戏2.从进度、质量和成本（风险）的三重约束来看分析研发项目管理的重点3.总结项目团队角色成员在项目中的职责4.思考：类似的问题在公司有没有经常发生？二、研发项目管理概述1.项目与项目管理1）.什么是项目、项目的特征2）.什么是项目管理3）.项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)2.研发项目管理1）.研发项目管理的特征2）.研发项目管理面临的重大挑战3）.研发项目成功和失败的主要因素4）.产品开发过程中的主要项目管理活动3.工具与模板讲解：1）.《项目管理手册》模板――如何设计并编写公司的项目管理手册2）.《项目管理手册》实例三、研发项目启动1.研发项目
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技术创新和产品创新管理（Ramp;D Innovation Management）――企业如何培育创新文化和建立创新机制参加对象企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监课程背景世界上每个人都会有创造潜能，但为什么一些企业很富有创造力，而另外一些企业却非常缺乏创造力？关键在于企业是否有让创新之花盛开的土壤和气候。而关键之中的关键是管理－－即如何进行创新的管理。市面上有不少关于创新的书籍和资料大多局部介绍如何进行创新的方法或创新的案例，彼得斯指出，管理根本不存在一般模式，即使有也不是成功的标志。因此如何在企业中成功地进行技术创新和产品创新需要培育创新文化、构建创新机制、对创新进行管