罗澜老师的内训课程
《德鲁克管理思想精要》【课程背景】本课程是基于现代管理学之父－彼得.德鲁克先生的经典管理著作开发而讲授的。整体会分为两个篇章：管理篇与个人篇。在管理篇章中主要针对企业的决策者与高层管理者必须要理解与熟知的：企业的目标、使命、愿景的定位，管理的认知、管理者的三大任务、五大工作、企业的目标的八大考核点一一解释。个人篇章会针对管理者必须卓有成效入手，着眼点放在管理者的贡献上，考量的是管理者的责任，讲究的是绩效结果。管理者不仅要对自身的优势和价值观的了解，对时间的把握与利用，对决策的考量，沟通的注意点，并在战略上把握创新的原则，对企业产品与业务永远遵循与时俱进的方略与手法。本课程的目的是通过系统学习现
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开篇：一个故事引发的上下级纠纷案例分析组织环境解析为什么要辅佐上级辅佐上级的正确理解部分：理解上级“上级”的真正含义了解上级身份、价值观信念层面上级对下属的需求层面上级的压力与目标认知上级的管理风格案例分享第二部分：调整自我认知自我的重要性我的定位从剥洋葱找到“我的兴奋点”考量为组织作贡献的三个关键点你是责任人吗案例解析视频：她如何调整期望测试：你属于什么类型经理人对下属的期望占比分析与上调整期望的内容练习第三部分：建立关系讨论：如何辅佐上级蜜月期，接触中的五个关键问题案例分析，主动敲门，成为总裁。讨论解析：如何向上级汇报坏消息不同意上级的意见，如何反馈？磨合期间，普遍问题的解释。实践：什么是
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一个故事引发的上下级纠纷 案例分析 组织环境解析 为什么要辅佐上级 辅佐上级的正确理解 部分：理解上级 “上级”的真正含义 了解上级 身份、价值观信念层面 上级对下属的需求层面 上级的压力与目标认知 上级的管理风格 案例分享 第二部分：调整自我 认知自我的重要性 我的定位 从剥洋葱找到“我的兴奋点” 考量为组织作贡献的三个关键点 你是责任人吗 案例解析 视频：她如何调整期望 测试：你属于什么类型 经理人对下属的期望占比分析 与上调整期望的内容 练习 第三部分：建立关系 讨论：如何辅佐上级
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单元：巨变时代的管理1、管理的答案去了哪里？2、发生在各个领域内的权利转移3、扩大答案的接触面4、横向与纵向组织结构解析5、管理的第三条途径6、测试：我是合格的管理者吗7、案例：能否学会管理下属第二单元：现代管理者的角色：企业教练1、现代管理的变化趋势什么是教练以上为本的传统管理与以下为本的教练管理的比较案例：做上级的痛苦2、企业教练教练的身份教练的角色教练的基本功小测试：是否可以寻到规律优秀教练的十种行为从下属到管理者的区别视频案例解析3、教练的要点教练是体系、支持、个性发展从帮助到支持以Y理论的教练观从宏观到微观人类认知的结构分析认识大脑测试：你的创新能力如何？案例：是否信任下属第三单元：
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开篇：一个故事引发的上下级纠纷案例分析组织环境解析为什么要辅佐上级辅佐上级的正确理解部分：理解上级“上级”的真正含义了解上级身份、价值观信念层面上级对下属的需求层面上级的压力与目标认知上级的管理风格案例分享第二部分：调整自我认知自我的重要性我的定位从剥洋葱找到“我的兴奋点”考量为组织作贡献的三个关键点你是责任人吗案例解析视频：她如何调整期望测试：你属于什么类型经理人对下属的期望占比分析与上调整期望的内容练习第三部分：建立关系讨论：如何辅佐上级蜜月期，接触中的五个关键问题案例分析，主动敲门，成为总裁。讨论解析：如何向上级汇报坏消息不同意上级的意见，如何反馈？磨合期间，普遍问题的解释。实践：什么是
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前沿：什么是管理？管理的要点不同管理者的技能要求一、计划l制定计划的4大益处l领导不愿制定计划的原因l如何制定计划的7个因素及其实施l计划的工具二、行动与检查l将计划付诸行动的4个步骤l造成时间浪费的因素案例：忙碌的部门经理l行动次序的重要性l4项检查技巧三、授权l管理者回避授权的原因l授权的必要性案例：福特的衰败l有效的授权技巧与流程l如何进行有效授权的7个原则l授权的风险与控制四、指导l员工不接受指导的原因案例：谁的错？l指导的4种形式练习：管理者自测l反馈的特征与类型l指导的6个步骤与“4C”指导方法五、制定绩效期望l绩效精神是种实践l如何制定清晰、简洁的职位说明l制定职位说明书的原则l