罗俊莉老师的内训课程
课程名称：《如何打造一支卓越的私人银行管理团队》主讲：Lisa老师6课时课程大纲：第一单元 如何让客户经理“主动”成长从大零售到私人银行经营管理的蜕变四项基本修炼实现脱胎换骨的转型从自我成长引领私行客户的需求第二单元 职业操守是修炼的根本五大职业修养五项操作原则五条工作职责第三单元 行为习惯是修炼的关键坚持学习的习惯勤于思考的习惯善于规划的匀惯及时总结的习惯第四单元 专业知识积累是修炼的核心私人银行专业知识综合金融服务知识市场和客户行业知识境内外金融热点知识相关法税知识第五单元 综合服务能力是修炼的前提敏锐业务洞察能力适度到位社交能力得体的表达能力较强的应变能力如何成为一个“有用“+“有趣
讲师：罗俊莉查看详情
课程名称《商业银行财富管理转型—-打造财富管理新生态》主讲：Lisa老师6课时课程大纲：第一单元 资管新规后的大零售经营管理模式与理念的大融合三大维度重新定位机会与发展方向关键数据折射全新的经营管理模式第二单元 领先者与追赶者的破冰之战区格化的财富管理战略布局差异化的组织架构设计重新站位，回归财富管理初心第三单元 新形势下商业银行如何实现财富管理转型打造大财富管理新生态六大维度构建新赛道打好大财富生态链上五张牌...
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课程名称：《从KYC到UYC高净值客户拓展营销破冰技能》主讲：Lisa老师6课时课程大纲：第一单元 从KYC到UYC一对一获客KYC让开口更轻松从KYC到UYC深度拓展高净值客户如何逐步翻开客户的底牌从了解到理解，从画脸谱到意愿价值观的获客模式转型第二单元 挖掘客户需求拓展客户六大需求维度破冰掌握九问工具突破获户瓶颈第三单元 深度KYC四步营销法则拟设目标 客户痛点 确定話題 分层推进第四单元 高净值客户经营维护基本技巧事前准备四要素过程实施三原则事后复盘三小结第五单元 经典案例分析amp;客群分类实战营销董监高客户：KYC更自信专业投资者：沟通让专业能力互补全职太太：交流更全面亏损客
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课程名称：《四步为赢—高净值客户分层营销实战》主讲：Lisa老师6课时课程大纲：第一单元 四象限营销法则操作流程两大维度四大象限客户分层经营法则四步为赢—私人客户分层迁徙提升策略分层营销解决从价格到价值的经营模式重新定位分层制定个性化经营策略方案第二单元 私行客户四象限客户营销及策略分层经营实现产能落地如何分层—-四象限客群分析及操作一象限：关系黏度最高amp;价值贡献最大二象限：关系黏度较强amp;价值贡献一般三象限：关系黏度一般amp;价值贡献较低四象限：关系黏度最低amp;价值贡献为零第三单元 四象限营销法则实战第四象限私人客群营销策略之初级阶段第三象限私人客群营销策略之发展阶段第二象