柯亮老师的内训课程
大客户销售双赢价值谈判策略 ——商务谈判实战工作坊——课程背景大客户销售谈判是每一个销售人员的必备技能,甚至可以认为,我们的每一次关键客户沟通都是一次谈判,谈判的每一次让步可能都是利润,因此如何在谈判中能满足双方的需求,实现双赢至关重要。√ 谈判的最大对手是想赢又怕输的心魔√ 谈判的本质不是“击败”而是寻求“双赢”√ 谈判针对“动机”而非“观点或想法” √ 谈判的结果可以通过规划设计 .......解决问题√ 在客户使用各种谈判技巧时显得慌张,疲于应对√ 面对客户的步步紧逼,一味退让,处处被动√ 认为谈判就是你赢我输的博弈(零和游戏)√ 谈判中不知如何识别客户提供信息的真伪√ 谈判
柯亮查看详情
【销售领导力研修工作坊】 ——系统构建销售团队管理体系课程背景 销售领导力研修工作坊充分融合了领越®领导力的经典方法论与销售管理的最佳实践,致力于帮助销售管理者(领导者)构建销售团队建设,销售团队赋能与激励(文化氛围塑造)的系统销售管理方法论。 30年来,领越®领导力已经成为全球最经典、最具影响力的领导力提升课程之一,卓越销售领导者的五项习惯行为成为领导力测评和提升的有效方法。近年来,销售®领导力更是成为中国最受欢迎的领导力课程之一,被公认为21世纪卓越领导者的必修课。 本课程讨论的是销售领导者如何找到领导力的真北;
柯亮查看详情
信任驱动的客户拜访流程——赢得客户信任的超级沟通策略工作坊——课程背景在日常销售中,很多销售经理、客户经理经常会遇到如下问题和困惑: 商机转化不高,沟通效率低 很难约到客户,尤其是高层 见到了客户又不知道该说什么 把握不准客户心理,不知道客户在想什么 客户总说没需求,不需要我们的产品/方案 客户总是不着急立项,立了项也迟迟不推进 项目进度缓慢,无法按计划推进销售流程 我们认为方案很有价值,客户却不这么认为 如何清晰准确地告诉客户我们的优势 如何控制项目进程和客户选择标准,让客户跟着我们走
柯亮查看详情
策略驱动的大客户商机管理流程 ——结构化/流程化项目赢单策略——课程背景 当面对一个大项目,销售人员的困惑: √ 项目开了个头,接下来该找谁、做些什么呢? √ 该做的都做了,客户不签单,怎么办? √ 赢单还是凭“关系”、靠“运气”吗? √ 到底怎么做,才能赢单,提高赢单率?......销售经理想: √ 这单情况如何?赢单率多少?何时能签单? √ 申请专家支持,要费用,批还是不批? √ 重要项目不放心,“还是我上吧......”总裁和营销高管: √ 本季度业绩到底能完成多少?差多少? √ 复盘总结时,谁在讲故事,拍大腿? √ 除了靠经验判断,还有什么科学方法? √ 销
柯亮查看详情
场景驱动的商机挖掘流程——重点客户商机挖掘策略工作坊——课程背景 销售人员(经理)常常面对以下挑战和困惑: √ 不知道应该如何深度挖掘客户的需求 √ 客户总认为我们不懂他们的业务和需求 √ 销售天天见客户,却依然找不到客户商机的路径 √ 销售天天“搞关系”,却依然很少获得销售机会 √ 客户关系尚可,但客户的合作机会却未必给我们 √ 客户方案写了一版又一版,客户总觉得不太满意 .......解决问题 √ 区域销售团队缺乏有效方法和抓手,持续批量化获得高质量商机 √ 销售团队客户思维不足,难以从客户视角进行客
柯亮查看详情
客户驱动的销售漏斗/流程构建 ——打造企业专属的销售流程/方法论——课程背景作为销售管理者乃至企业负责人,你的销售团队是否也面临如下现象: √ 商机线索储备不足,却依然盲目乐观 √ 销售业绩预测缺乏依据,全靠拍脑袋√ 不了解客户的采购流程、阶段任务和行为√ 对项目的分析和把握缺乏系统方法和策略√ 缺乏系统的项目销售流程,项目节点把握不准√ 对客户的深度需求和项目关键决策人需求不清晰√ “贫富差距”大,销售精英和一般销售能力悬殊√ 团队的销售语言和销售行为不统一,各有各的招 销售的过程是量变与质变交替作用的过程,唯有依据客户的采购流程来设计我们的销售流程和行为,真正做到“以客户为中心”,才能