朱寒波老师的内训课程
流程制胜，价值贡献式银行营销五段锦课程背景：2024年，我国银行业面临多种挑战和转型压力。息差收窄、监管趋严将不断影响银行运营和客户服务模式。银行间的竞争和来自非银行渠道的竞争不断升级，加上国内经济的承压导致权益市场低迷，银行理财、基金持有规模显著下降，在中收增长和客户口碑建设上形成新的挑战。核心痛点：课程收益：● 形成新的营销思维理念，从客户扭头跑，到把你当个宝● 掌握价值贡献式营销的底层逻辑，牢记并运用六个自检关键词，确保营销行动不跑偏● 在准备阶段，做出目标客群分类定联表，能选择或创作合适的观念式简报用于实战，现场完成微信数字化工具的优化设置。● 在接触阶段，运用话术包，通过电话、厅堂、
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微信营销，让银行零售营销更简单课程背景：营销业绩爆发的核心只有三要素：客流量、转化率、客单价。在客流量上，每一位银行客户经理名下虽然拥有成百上千的客户，但大部分客户都是睡眠客户，平时见面少、关系浅、维护难。在转化率上，每当任务指标压下来的时候，银行人不得不从熟客下手，直接收割业绩，不仅伤客户关系，也忙得疲于奔命。在客单价上，由于大客户都非常挑剔，不会因为银行人需要业绩就轻易买单。当这三要素都难发力时，银行人的营销就越做越难。怎么才能在有限的时间精力下维护好海量的客户？怎么缩短营销周期让业绩指标来的时候能更容易直接成交？怎么让不见面的客户了解到自己的专业价值和人品？怎么提高自己在海量客户心中的影
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迎战开门红：2025稳存款，攻中收，抓普惠课程背景：2025年跨年开门红营销对于银行人来说又提出了新的挑战。银行息差持续收窄，各家行提出“扩面增量降本增效”的口号，迫切需要一套打法来稳存款、攻中收、抓普惠，找到新的利润增长点。银行难以再简单地通过提高存款利率或降低贷款利率来打价格战吸引客户，专业度和服务力的提升成为更有竞争力的优势。银行指标多，任务重，客群丰富，容易求大求全，但精准出击又缺乏有效的数据驱动策略和支持。开门红的营销节奏把控缺乏明确要求，应对策略单一，战果的大小不够可控。如何才能用更少的成本投入，打出更好的开门红成绩？如何在重点产品大类营销中展现出专业性和服务力？如何通过数据诊断，
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创新沙龙：价值驱动式营销沙龙策划与执行课程背景：随着信息化的程度不断加深，越来越多的客户可以不到银行网点就能解决大部分业务问题，这就导致客户经理和客户见面的机会越来越少，关系也很容易疏远。同时随着网络自媒体的快速崛起，线上关于财富管理的言论也鱼龙混杂，银行人如果不发声，客户就会被不当信息带跑偏，但银行人又受制于舆情风险管理，无法在自媒体领域大张旗鼓地匡正视听。当客户既缺乏充分和准确的金融认知，又缺乏对银行人专业真诚的人品认知时，如何顺利开展营销工作？银行人怎样通过线下和线上阵地宣传输出，吸引客户，扩大影响力？怎么在以往形式单一、劳命伤财的线下沙龙形式中开拓创新走出新路？本课程将结合新形势、新需
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存量激活：换个姿态唤醒沉睡的客户课程背景：当银行人把注意力放在客户新增的时候，存量客户往往正在悄然流失。以前邀请存量客户来参加活动、抽抽奖、领点礼品，客户就会到访和出单，但现在这些已经很难打动他们。即使投入高成本维护存量大客户，就算客户被打动，资金能留存的时间也大幅缩减，高成本维护的性价比越来越低，客户关系也越来越不走心。大客户没有留住，小客户没维护也在流失。什么才是激活存量客户的正确方法？怎么走出存量客户联系中“已阅不回”的困境？如何解决海量的存量客户维护与有限的时间精力投入之间的矛盾？如何驾驭常见的存量客户维护方法？ 本课程将从价值贡献式营销的底层逻辑出发，升级线上、线下营销行动，帮助银行
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电话营销：银行潜力客户激活的秘密课程背景：即使是在线上营销方式流行的今天，电话营销仍占有重要的一席之地：客户领养要打电话、日常问候要打电话、通知产品到期要打电话、发现大额异动要打电话、线上维护一段时间以后邀约见面也要打电话。但是打电话的成效却充满不确定性。不同的人在口才、反应、专业度等各方面条件不一样，打出来的结果就不一样，即使是同一个人在不同的心情、健康状态等情况下，打出来的结果也不一样。怎样才能让客户更愿意听我们的电话？怎样才能让电话营销更有成效呢？本课程将采用方法讲授、录音解析、通关练习、工具交付等方法，帮助银行人掌握电话营销的底层逻辑和关键原则，帮助银行人敢打电话，会打电话，打好电话。