杨庆德老师的内训课程
班组长管理素质提升【课程收益】课程完成之后，学员能够：1、知道班组管理的方法及资源使用。2、清晰的认知班组长的角色定位及管理3、掌握并运用有效沟通的方法和技巧4、掌握创造和谐发展的高效班组管理团队的要领5、有效把控班组日常工作管理流程的要点。6、提升现场管理能力及现场隐患识别和事故风险预防技能【课程大纲】（课时2天）一、什么是管理 1、图解管理2、管理的定义二、班组长的角色认知与管理1、人生就是角色，角色就是责任，责任就是价值。 2、思考：班组长怎样才能出色的完成上司交给的任务？ 3、案例分析：任劳任怨的刘力4、班组长常见的角色问题案例分析：严格管理的张军案例分析：老好人周姐案例分析：哥们儿义
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部属的培育与绩效辅导【课程目标】课程完成之后，学员能够：了解并领悟为什么卓越领导者的利器是培育部属了解培育部属的要点和形式了解并掌握面向绩效的部属能力成长过程的培育方法理解并领悟绩效辅导是培育部属的关键掌握并能运用绩效辅导的实施技巧【课程大纲】（课时1天） 一、卓越领导者的利器――培育部属蒋介石的经验校长红娘为什么对部属的培育指导不足？ 客观因素（忙？） 技巧（不会教） 心态（专家） 认知、观念（靠HR和企业）培育指导部属的好处对管理者而言 对部属而言 二、如何培育部属培育部署的要点知识技能心态企业对人力训练的基本架构工作中教导工作外训练自 我 启 发面向绩效的部属能力成长过程及培育方法工
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创新能力与创新思维训练 【课程目标】课程完成之后，学员能够：了解创新及创新在新常态下对企业发展的意义有意识的从三个层面努力提升创新能力了解并掌握如何培育工作的激情的方法掌握并运用创新思维的相关知识及所需能力和方法，克服创新思维障碍，突破思维定势。了解科技素质的涵义及提升要点【课程大纲】（课时1天）一、创新，新常态下企业发展的驱动力！了解创新 创新定义 创新的目的 创新的主体 创新的客体 创新的过程 创新的核心 创新的本质 创新的结果 创新的基本原理 创新的经济学解释 创新能力的基本构成要素 创新激情 创新思维 科技素质 二、创新激情创新激情决定创新的产生激情来自于对事业的追求和对企业的忠诚，决
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改善部属行为---激励艺术【课程目标】课程完成之后，学员能够：清晰的认知激励是管理者最重大的一项职责。了解激励的涵义并能理解感悟激励是行动的加速器强烈的意识到激励点和需求点的关联了解人的行为模式并能理解激活员工需求点的价值和意义掌握并运用激励的形式和方法理解并把握激励员工的原则【课程大纲】（课时1天）一、激励，管理者最重大的一项职责。现象：员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作？员工的工作热情为什么难以持久？员工为什么不能像老板一样工作？图解为什么要激励哈佛大学威廉.詹姆士教授研究证明二、激励是行动的加速器 激励的程序---图解人的行为模式行为产生的激励方式诉诸于法 诱之以利 晓之以理 动之以
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高效时间管理【课程收益】课程完成之后，学员能够：认知时间资源的特点和使用方法以及时间管理的意义通过案例分析讨论了解感悟到时间杀手的危害了解并掌握时间管理的三大任务要领通过清单习惯、第二象限工作法、运用ABC法则区分工作的轻重缓急、遵循“二八法则”，要事第一，立即行动！的训练，掌握时间管理的技能并强化时间管理的意识和行为习惯。【课程大纲】（课时1天） 一、时间管理，就是对生命的管理！测一测：您的时间管理效率 思考：时间是什么？时间资源的特点 时间供给毫无弹性 时间无法储存 时间无法被取代 时间无法再生算算：你的时间价值对时间资源使用的方式方法 关注现有时间的条理化关注未来时间的管理关注
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工作改善与问题分析解决【课程收益】课程完成之后，学员能够：了解管理基本职能监控的意义认知问题的存在，了解问题分析解决的意义，树立工作改善的意识。了解分析解决问题的模式并能掌握和运用问题分析与解决的方法和工具，分析解决控制工作中的问题。了解和掌握四阶段工作改善法【课程大纲】（课时1天） 一、监控，管理的基本职能管理职能控制的本质问题与控制的类型控制方法--工作监督监控的意义确认工作按照目标和计划进行。确认可以达到预计的工作效果。确认组织的政策、规定、程序被执行和遵守。及时发现潜在危险和问题，并做好准备，采取措施。 二、问题分析与解决问题是什么？ 问题发生的三阶段 日常工作中，最常遇到的问题是什