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赵敏儿老师的内训课程

《赢在细节餐饮服务礼仪》培训方案left7620细节决定成败 礼仪为服务加分细节决定成败 礼仪为服务加分主讲老师: 赵敏儿 课程受众: 餐饮服务人员课程时间: 12天 ,6小时/天 授课方式: 理论讲解+案例体验+实战方法+情景演练+提问互动+分组讨论授课特色: 内容落地适用 讲解清晰明了 演示标准规范 互动气氛活跃 解答疑难问题课程大纲:第一篇 礼由心生 树立餐饮服务意识一、讨论:顾客需要什么样的餐饮服务?二、餐饮服务人员良好的服务意识三、优秀的餐饮服务人员应该具备的职业素养四、服务礼仪与企业发展、个人收入的密切联系第二篇 从“首轮效应”开始的服务 餐饮服务人员

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《政商办公与接待实战礼仪》培训课纲50800163830礼仪 — 内强个人素质,外塑企业形象,增加经营绩效礼仪 — 内强个人素质,外塑企业形象,增加经营绩效主讲老师: 赵敏儿 课程时间: 12天 ,6小时/天 课程对象: 政商办公与接待人员授课方式: 理论讲解+影片感悟+案例分析+实战演练+分组讨论+提问答疑课程大纲:第一篇 礼仪中的“价值感” 政商礼仪的重要意义一、政商礼仪中的个人修养二、政商礼仪中的企业形象三、影片中的“小细节大商机”第二篇 形象里的“重视度” 政商办公与接待中的职业形象一、您不可不知的职场形象价值二、女士:发型、面部化妆、着装、配饰、香水三、男士:发

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《政商领袖礼仪》培训课纲50800163830人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁 荀子人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁 荀子主讲老师: 赵敏儿 课程时间: 1天,6小时/天课程对象: 政界、商界高层管理者授课方式: 理论讲解+影片感悟+案例分析+实战演练课程大纲:第一篇 政商礼仪学习的重要意义一、政商礼仪中的领袖风采二、政商礼仪中的企业形象三、政商礼仪中的中国文化四、影片中的“小细节大商机”第二篇 政商领袖魅力 形象塑造与管理一、您不可不知的领袖形象价值二、解读南开中学“镜铭”中的中国领袖形象、气质与气度三、向中国领袖学习国际场合着装TPO原则四

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《政商实战礼仪》培训课纲50800163830礼仪 — 内强个人素质,外塑企业形象,增加经营绩效礼仪 — 内强个人素质,外塑企业形象,增加经营绩效主讲老师: 赵敏儿 课程时间: 12天,6小时/天课程对象: 政界商界人士授课方式: 理论讲解+影片感悟+案例分析+实战演练+分组讨论课程大纲:第一篇 礼仪中的“价值感” 政商礼仪的重要意义一、政商礼仪中的个人修养二、政商礼仪中的企业形象三、影片中的“小细节大商机”第二篇 形象里的“重视度” 政商场合职业形象塑造一、不可不知的职场形象价值二、女士:发型、面部化妆、着装、配饰、香水三、男士:发型、面部修饰、着装、配饰、个人卫生四、

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《财富礼学商务礼仪》培训课纲3810068580“ 礼仪是这世界上最廉价却能创造无穷财富的物质 ”—— 拿破仑.希尔“ 礼仪是这世界上最廉价却能创造无穷财富的物质 ”—— 拿破仑.希尔主讲老师: 赵敏儿 课程时间: 12天 ,6小时/天 授课方式: 理论讲解+案例体验+实战方法+情景演练+提问互动+分组讨论授课特色: 课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导课程背景:为什么我们学历高、能力强,却得不到领导的重视、同事的支持?为什么我们产品过硬、技术过硬、方案完美,却得不到客户的信任与合作?为什么我们的职业形象难以给客户留下良好的第一印象?为什么一个习以为常

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《基于银行高净值客户的营销服务实战礼仪》培训课纲635074930“礼仪是这世界上最廉价却能创造无穷财富的物质 ”— 拿破仑.希尔“礼仪是这世界上最廉价却能创造无穷财富的物质 ”— 拿破仑.希尔主讲老师: 赵敏儿 课程时间: 2天 ,6小时/天 课程对象: 银行客户经理授课方式: 理论讲解+影片感悟+案例分析+实战演练+分组讨论+提问答疑课程大纲:第一篇 礼仪中的“价值量” 银行营销服务礼仪的重要意义一、手指游戏的启迪:站在客户角度看营销二、讨论:高净值客户到底需要怎样的营销服务三、服务创造价值,礼仪提升品质四、影片鉴赏:“小细节大商机”第二篇 形象里的“重视度” 银行营

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