一、 培训基础知识 破冰,建立学习小组 学习的六个层次 7大人力资源模块体系及其逻辑关系 培训分工与责任划分:高领导者、培训主管、培训部、业务部门 培训体系的四种角色:委托者、学员、讲师、培训支持 商学院建设 二、 根据环境设计培训策略 评估你的工作环境:公司规模、业务类型、人力资源部地位、培训职位/部门设置、与业务部门关系…… 评估你的培训环境:领导的重视、培训经费、领导者态度、业务部门领导支持、教学环境、讲师资源、课程基础、员工层次…… 如何针对大、中、小公司设计培训体系 内部培训与外部培训:内部讲师内训、外部讲师内训、组织团队参加外部培训、单