赵大华老师的内训课程
管理者的高效沟通实务主讲人：赵大华【课程意义】人际关系是一个人成功与否最重要的决定因素之一，其重要性往往超出知识、学历、经历、地位和业务能力。有调查报告认为，人在职场上的成功顺利与否，沟通能力的比重超过90。企业组织的沟通不畅，不仅影响到管理者之间以及管理者和下属之间的人际关系，而且容易造成各种内耗冲突，导致企业文化被破坏，更影响到企业绩效的提高和各种目标的实现。对于管理者来说，建立良好的人际关系，不仅影响到人生的成功，而且对自己所管理的团队的绩效产生直接影响。良好的人际关系是靠有效的沟通技巧的应用来实现的。本培训的宗旨是帮助作为管理者的学员认识人际关系的重要性，学会并掌握人际关系沟通技巧，提