刘玉青老师的内训课程
《中基层管理者综合能力锻造系列课程——员工激励》授课大纲【课程背景】管理深处是激励,激励就是让人们自己做出选择并愿意为这个选择付出努力。随着社会的进步和时代的发展,年轻的组织成员在一成不变的传统激励措施下缺乏动力、干劲儿已经是一个需要管理者解决的迫在眉睫的问题。越来越多的管理者意识到必须要改变激励的思路和措施才可能得到激励应有的效果。互联网无限放大了每个个体的影响力,自媒体时代,基于人性中“怕”的管理、激励出发点已经悄然改变。首先通过认识正确的激励角度和分类,才能有激励的基础,这个基础是后续技巧的根本,如果基础出现问题,那么再好的技巧也只能使结果与目标南辕北辙。激励的两个角度,一是要想办法让工
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《讲师技能提升——TTT培训》课程大纲【课程背景】员工的学习与成长已经成为了成熟企业基业长青一个必须项目,越来越多的管理者意识到“培训工作”的重要性,而师资来源又是开展培训工作不可回避的问题,如果仅依靠外部的培训师来支持企业培训,有时候难免“曲高和寡”,落地困难;而企业内部专职讲师受专业所限,又容易脱离一线实际工作;此时,很多企业都开始培养自己的内部兼职讲师队伍,作为培训体系内专职讲师的有效补充。作为内部内部兼职讲师的核心群体——公司骨干和管理人员,承担着内部兼职讲师工作。学习路径体系的观点认为,教导他人既是一种培养他人的职责,也是一种自我成长的有效方式。对于此类又是管理者又是培训师的角色,如
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《精益之路——丰田问题解决方法》课程大纲【课程背景】丰田强大的秘诀是什么?提到这个问题,对丰田有过了解的人大部分都会说“现场的改善力”。改善是丰田生产方式的象征,在生产现场日复一日实践得出的“改善”,确实是丰田强大的原因,这是无可争议的事实。一说起改善,或许很多人只是认为对工作现场出现的问题进行处理,也就是每天不断地解决小问题,目的好像就是为了提高效率、降低成本。可是,实际上这只是改善的一面而已。改善当然有解决每天都会出现的小问题这一面,但也有自己设定问题(应有状态),并加以解决的一面。丰田将前者称为“解决发生型问题”,后者称为“解决设定型问题”,而且分别进行不同思考(课程中详解)。“解决设定
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《保障组织内部信息畅通的工具——报•联•商基础实战》【课程背景】“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”每天一会、每周一会、每月一会;季度会、年中会、全年会、质询会、汇报会、总结会、紧急会……您的公司是否正经历这些开不完的会,并且仍旧解决不了实际问题。您的会议是否都是一些空话无法实际落地。您的公司是否无法依据年初战略有条不紊的进行,而总是听到这样或那样的理由和借口?1×(1+20)×(1+20)×(1+20)×(1+20)×(1+20)=2.48832老板 总监 经理 主管 员工 配合部门
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《打造不走样的执行力——“报·联·商”工作法》(初阶)课程大纲【课程背景】个人执行力是指下属把上级的命令和想法变成行动,并把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。这个结果是要符合组织的目标、上级的期望,这样的执行才是每一个组织需要的,但实际是怎样的情况呢?“你做出的这个结果,咱们怎么向公司交代?”“这事儿为什么不早说?现在我都没办法救火了!”“这不是我想要的结果,拿回去重新做!”“你为什么当初不问清楚?谁让你这么执行的?”……这些说法是不是经常在组织出现呢?那么有没有一个比较通俗易懂、简单可行的工作方法,令下属的工作结果更符合上级的期望,而不是靠下属的猜测?这个方法就是“报·联·商”工作法
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《缔造“卓越企业”——日事日清工作法》课程大纲【课程背景】工作今日不清,必然积累。就像稻草,别看一根不起眼,但当一根根稻草堆成了山,再强壮的骆驼也会被压倒。看似不起眼的“小问题”,经常让这些本来极易排除而未能及时处理的小问题和隐患积聚下来,一事压着一事,就会变成积重难返的大难题。日事日清,即是把当天遇到的种种问题在当天解决,防止问题积累。以一位企业中层管理者为例,他每天都会接到来自高层的工作指令,来自其他部门的协作要求以及来自下层的工作请示等等,事情很多。任何一件小事如果不能在当天完成,而是拖到下一个工作日,工作就会越积越多,最后就会导致根本无法推动事情的进展。日事日清的影响力不局限于个人,对




