史慧老师的内训课程
课程名称:《金融理财师大赛——“银行金融理财师大赛赛前培训与辅导”》主讲:史慧10天课程背景:随着商业银行客户服务与营销市场竞争的加大,银行20主要贡献客户,成为各大银行争先营销与服务的目标,如何对客户进行分层管理,提供有差异化的服务,让银行客户尤其银行贵宾客户,能够感受到银行对他们的重视和用心,从而提升客户粘合度和忠诚度,帮助银行提升业绩和产能,让客户更加信赖银行。课程收益: 适应银行转型发展需要,明晰个人客户经理角色定位和业务核心价值。培养主动营销服务意识,强化银行个人客户经理营销实战技能。学习并掌握银行个人客户经理顾问式营销实战技巧。掌握与客户建立长期信赖关系的方法,以满足绩效可持续增长
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课程名称:《客户分层分级关系维护与拓展》主讲:史慧6-12课时课程背景:中国财富管理行业处于一个非常有利的发展机遇时期,根据发达国家过去200年的发展经验,工业化完成之后,产业资本的初步积累完成,财富管理行业就会呈现爆发式增长,成为部分产业资本转型金融资本时的重要中介。但纵观目前国内的私人银行与贵宾理财,高端客户经营困难重重,流失严重。如何才能更好地进行高端客户的人脉拓展、经营与维护?如何才能实现差异化的客户服务?如何才能让客户忠诚地与我(客户经理)、与我们(银行)在一起?如何才能让客户愿意为我们做转介绍?本课程帮助学员了解富人的投资心理,掌握存量客户梳理与高端客户维护的方法;掌握高端客户人脉
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课程名称:《客户沙龙会精准邀约技巧》主讲:史慧6-12课时课程背景: 沙龙活动是银行日常营销过程中,非常有效的联系客户、 增加客户粘合度的有效营销工具,如何在有效成本预算内,借助支行现有周边商户和对公企业资源,做好异业联盟,共享资源共同策划有意义的高品质沙龙活动,带动公私联动,促进银行客户对银行的忠诚度,提升银行营销业绩,特设计次课程,帮助客户经理和支行提升产能。培训受益:客户分沙龙活动的意义优质沙龙活动资源开发客户沙龙活动策划组织陌生客户电话邀约技巧沙龙活动现场营销技巧沙龙活动之后跟进管理培训对象:银行个金方向支行客户经理授课方式:方法学习+案例分析+实践分享课程大纲/要点:沙龙
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课程名称: 《客户资产配置与规划》主讲:史慧6-12课时课程背景:随着商业银行客户服务与营销市场竞争的加大,银行20主要贡献客户,成为各大银行争先营销与服务的目标,如何对客户进行分层管理,提供有差异化的服务,让银行客户尤其银行贵宾客户,能够感受到银行对他们的重视和用心,从而提升客户粘合度和忠诚度,帮助银行提升业绩和产能,让客户更加信赖银行。课程收益: 适应银行专业化营销转型发展需要,明晰资产配置核心价值及对高端富裕客户的必要性。学习并掌握为客户提供专业、高效、个性化的资产配置服务的方法策略。学习并掌握财富管理资产配置的标准化工作流程和要求。掌握资产管理核心产品的底层风险识别与产品分析逻辑、绩效
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课程名称:《资产配置背景下的复杂产品营销能力提升》主讲:史慧6-12课时课程背景: 从客户整体资产和生命周期需求出发,提供资产配置流程下的基金、保险、黄金等复杂产品的组合销售技巧,通过资产配置动态再平衡和财富检视实现客户的持续邀约和循环销售,本课程针对资管新规后时代财富管理行业面临的转型入手,让理财经理掌握资产配置的原理和销售流程,能够独立的为中高端客户提供和讲解个性化的资产配置理财规划服务,能够通过资产配置进行全方位的保障规划、投资规划、融资规划,并同时掌握全盘客户的客群分类和经营方法、通过资产配置方法实现业绩、客群和资产的螺旋提升。课程收益:掌握理财业务(财富管理)复杂型产品本质、卖点分析