李智德老师的内训课程
课程名称： 《金融保险业专业化营销实务NBSS》——李智德18课时一、销售流程介绍(1)购买行为模式案例分析① 如何影响客户的「购买行为」(2)一般商品的推销步骤(3) 专业化寿险行销的流程① 需求导向② 为什么客户要购买？(4) 寿险行销的特色对寿险顾问的要求二、准客户的开发(1) 准客户开发的重要性(2) 准客户开发的意义(3) 准客户开发的流程① 准客户的来源② 取得准客户的姓名③ 收集相关资料④ 找出合格准客户⑤ 记录数据⑥ 选择接触方法(4) 放弃“假蛋”客户(5) “销售计划”的填写(6) 转介绍法1) 转介绍的步骤与话术① 指定法② 探听法(7) 拒绝处理话术(8) 现场演练(9
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《寿险续期经营与实务研讨会》 讲师：李智德 12课时课程大纲/要点：一、2017年续期保险行业发展形势二、保监会134号文密码解读 1、保险产品设计的变化 2、销售模式转变趋势三、续期业务问题诊断 1、影响续期业务的因素 2、影响续期业务kpi指标关键因素四、针对kp研讨解决方案 1、催缴话术研讨 2、如何提升售后服务五、解决续期业务症结的根本是什么？六、建立有效的续期业务服务流程 1、续期服务的核心理念和价值观 2、
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《新常态下保险经营与营销实务》一、当前宏观经济形势二、保监会134号文密码解读1、保险产品设计的变化2、销售模式转变趋势三、保险经营的核心百年不变——需求导向（NBSS）1、需求分析的目的2、需求分析的流程四、了解你的准客户（kyc）1、 客户的四大类型2、 沟通的两大技巧三大力量3、 过去现在未来4、 客户的基本风险画像（角色VS风险）五、需求分析前的准备与介绍1、 事前准备2、 寒暄与介绍3、 需求分析前介绍及异议处理六、需求分析1、家庭保障，2、医疗保障3、退休养老4、储蓄投资，5、债务隔离6、税务优化，7、 财富传承 7. 递交保单与转介绍1. 掌握良机2. 次标准体承保3. 递交保单
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《新常态下寿险经营与实务》大纲 授课：李智德 6课时课程大纲/要点：一、当前宏观经济形势1、GDP增速企稳2、工业增加值3、投资回升4、乡村消费升级5、工业对GDP的贡献率回升6、消费对GDP的贡献率超过60 结论：7、经济展望：好于预期8、保险业的有利经济因素9、高净值人群配置保险的趋势向好二、保监会134号文密码解读1、保险产品设计的变化2、销售模式转变趋势三、寿险经营的核心百年不变——需求导向（NBSS）1、需求分析的目的2、