袁艺老师的内训课程
个金客户经理《资产配置及金融理财基础》课程背景: 日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键大的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向争夺高端客户层面的竞争转移,谁能深挖高端优质客户的需求,满足高端客户对资产合理配置的需求,谁就能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。高端客户对客户经理的要求不仅仅是产品的提供者,更加应该是总体资产配置方案的提供者。 另一方面,如何让有限的存量客户选择更多多样化的金融服务和产品,对个金客户经理完成多任务指标也提出了更高的专业性要求。本课程将与您系统介绍理财、投资、资产配置等
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个金客户经理通用综合素质培训课程背景: 日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键大的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。对公客户经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色。本课程将与您系统分享业界发展趋势、深化银企合作关键诉求和决策链认识、掌握银企营销、公关、客户关系管理等必备利器。课程收益:一、同步行业趋势--更新业界发展资讯,了解当下业务环境,触发提升思考二、激活职业心态--助推思维转变,认识专业素质
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银保新人及进阶理财经理培训 讲师:袁艺课程前言 1、银保渠道竞争日益激烈,在规模与效益双发展的背景下,网点的扩张必将导致银 保渠道新晋理财经理需求的增加。如何在短时间内培训出更多合格理财经理成为渠道 发展的瓶颈。 2、传统银保长期习惯于“存量”理财,不熟悉“流量”理财导致期缴任务难以完成。 3、网点轮换又导致管理者更迭,业务团队凝聚力不足,队伍成员间难以统一目标, 缺乏沟通与协作,绩效难以高效。 4、在压力底下,退伍由于期缴技能不足容易放弃目标,消极
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中产群体财富管理 ——理财经理综合技能提升练课程背景:金融行业竞争就是核心客户的竞争,核心客户的定位就是金融资产的范畴;商业银行作为金融业巨头,追逐利润驱使银行更关注核心客户的财富管理服务,必将对客户经理/理财经理客户综合服务能力和专业金融销售能力提出更新/更高的要求,反馈出来的是如何有效提升核心客户金融资产回报率与总和服务满意度。课程目的:1、针对金融从业人员对中产群体理财客户的深度开发,转变产品导向为需求导向的金融营销模式;2、针对客户的四类风格类别,了解识别不同客户的投资风格、沟
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重点客户营销策略与实战技巧课程背景:作为银行重点客户营销人员,面对开放的作业市场,是否会出现以下现象:■报表/事务性问题/外事太多,精力分散,如何服务与维护客户;■网点服务重点客户软硬件设施较差,如何改善重点客户群粘性;■重点客户的行为心理无法掌握,常常’张冠李戴“;■重点客户需求分析不到位,产品展示与解说偏向专业词语多,生涩,表现与客户沟通不到位;■专业化销售流程不专业,无法摆脱卖产品的嫌疑,无法深入客户内心;■促成阶段流转困难,无法达成一致;……学员收益:收获重点客户营销策略的完整流程以及各个环节的营销实战要点与话术;向重点客户展示自己的金融专业能力与以客户权益为中心的服务中心;理解并掌握