金玉成老师的内训课程
期交实战营销技能训练主讲：金玉成课程收益：1、正确理解保险与人生的关系，强化幸福感与满足感；2、掌握识别客户的有效方法以及构建客户网络的技巧；3、学习并掌握价值呈现、产品呈现的方法和关键技巧；4、学习并掌握异议产生的原因及消除异议的有效方法；5、通过现场演练，促进学员能力提升固化，实用性强；课程对象：险企销售序列员工及相关管理人员授课方式： 专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、互动发布、场景模拟、启发教学课时安排：2天，6小时 / 天课程大纲：第一讲、漫漫人生保险相伴1、人生面临的五大风险；2、保险=保障+收益；3、人生的五个阶段与七张保单；4、幸福生活之12345、资产保全与财富传承第二
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网点现场管理与服务提升主 讲：金玉成课程对象：课程时间：3天，6小时 / 天授课方式：专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、互动交流、现场模拟、启发教学课程大纲：导入：营业网点的五大重要地位、网点核心竞争力解读 网点现场管理一、网点服务规范管理1、网点服务管理的定义2、网点服务管理的三个重要性3、网点服务规范管理四个基础4、网点在公司发展中的五大平台作用5、网点服务规范的定义及五大特点6、网点服务规范管理的内容A、基本服务规范的五个关键B、服务流程规范的五个要素C、贵宾客户服务流程规范四精要D、突发事件和特殊状态的服务规范E、客户投诉处理服务规范及相关处理策略F、特殊情况服务规范G、服务管理
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网点综合效能提升主讲：金玉成课程收益：1、经营转型，理念先行：结合案例分析银行网点转型的内容、模式、趋势和经验教训，更新竞争理念，引领学员洞察金融业发展趋势、重构银行愿景；2、聚焦差异，创新模式：深入探讨各类银行网点特色化打造与效能提升的模式与策略，推进效能提升关键行动方案的制定与落地；3、构建模型，标准评估：建立学习型网点，通过持续学习和反思促成自我变革，实现业绩不断提升。；4、拓客展业，突破困局：结合案例，现场训练网点负责人管理技能，将网点转型与效能提升有机结合。课时安排：1天，6小时 / 天课程受众：支行管理层、网点主任、网点全体员工授课方式： 专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、
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网点期交保险营销能力提升训练营 主 讲：金玉成课程时间：3天，6小时 / 天课程对象：银行理财经理、客户经理、管理人员授课方式：包括但不限于：专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、互动发布、实战训练、启发教学、教练辅导、行动学习、头脑风暴、团队PK课程大纲：第一部分、期交保险营销综合能力提升第一讲、期交营销成功关键 一、以销售为导向 1、如何寻找并发现有价值的客户： 2、如何吸引并拥有有价值的客户：A、客户的个人需求与家庭需求分析B、客户的利益需求与情感需求分析 3、如何持续开发有价值的客户 4、传统营销VS互联网营销 二、期交营销成功关键 1、客户经理现状：开口不难说啥难、说明不难呈
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网点联合营销与活动策划主讲：金玉成课程背景：客户到网点购买理财产品，关注的是是否有赠品，甚至是否给予现金贴水，已经成为当下银行网点理财产品销售的新常态。绝大多数理财产品营销活动仍靠送礼品，高端顾客服务靠节日走访，在客户开发成本不断增高的同时，客户忠诚度却越来越低。增加客户维系和拓展活动已成为共识，可提到多搞活动，很多支行长和网点主任或因没有经费、或因活动效果不佳、或因缺乏相关的营销拓展方式，只能继续沿用传统的低效的坐商模式。这在极大程度上制约了险企银保渠道产品的推广与销售。如何协助银行网点突破传统坐商僵化营销思维？如何突破阵地营销的理念，建立外围营销阵地？如何利用保险营销策划带动网点整体营
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网点联动营销技巧提升主 讲：金玉成课程收益：1、了解银行网点转型的重要性；2、了解网点的视觉营销、区域优化的知识； 3、掌握一句话营销和顾问式营销过程和话术;4、掌握网点联动营销的理念和技能；5、提高大堂经理对网点现场监督与管理的能力；6、通过案例分析与讨论，使得学员在学习中融会贯通、领悟要点；课时安排：2天，6小时 / 天授课对象：支行领导、大堂经理、理财经理、客户经理、消贷经理授课形式：专题讲授、案例分析、小组研讨、工具分享、互动发布、情境模拟、启发教学课程大纲：一、银行支行网点的转型1、银行的内外部环境分析；2、网点服务营销模式的转变：3、网点的视觉营销和区域优化概述；4、银行单个产品营