张乐迪老师的内训课程
高效能教练式沟通课程背景:在企业中经常会发生这样的情况:同样的话说了好几次,员工却当作耳旁风。为什么和客户总是话不投机半句多?我苦口婆心地教育了半天,好象也没起什么作用,没有有效的结果。为什么沟通过后,员工的行为与目标却南辕北辙。员工这是怎么了,放着这么好的资源怎么学不会呢?员工象一盘散沙一样,天天混日子,这可怎么办?我也实在是说累了,还是我自己干吧。唉!…… 以上这些困境是不是看着眼熟,它们就存在于管理者和员工日常的工作中。 如何才能改善这种状况呢?什么才是有效的沟通呢?有效的沟通一是要能达到目标,二是要改善双方的状态,而高效能教练式沟通不仅能达到上述的两种效果,还能调动员工的激情,激发员工