管理技巧一新主管的角色认知 主管的角色与功能定位 主管工作的6P物质 主管五重诱惑 学会欣赏残缺中的美 不要沦不“抱怨型”主管 主管必备的四把“管理工具” 主管必修的十项管理技能 管理技巧二新主管打开工作局面的技巧 当业务明星“转型”做主管 新主管如何树立威信 “三把火”的火候把握 新主管的10面镜子 做出色主管并不难 成功主管95在执行 强化执行的尺度、速度和力度 优秀主管的八条执行准则 执行，与魔鬼在细节上较量 以责任心对待每个细节 “大处”先着想，“细处”多着手 管理技巧三新主管的时间管理与会议组织技巧 正确做事，更要做正确的事 做急事，更
