冯小宁老师的内训课程
绪论：汽车行业的互联网思维一、互联网颠覆汽车行业的趋势二、以客户未导向的互联网思维模块一：汽车行业“触网“概况在前向零售市场，新车销售占据主要市场地位，而在后向服务市场，汽车产业链就更广阔了，打车、租车、拼车、二手车、汽车用品、修车、洗车、停车、美容、保养、代驾、事故、保险、金融等非常丰富。别看汽车产业链如此之长，整个产业链基本已经全部触网，纷纷开始在互联网领域淘金，而且甚至已经蔓延到产业链更为上游的汽车制造业了。本模块内容包括：一、先涉水：零配件及衍生品市场二、逐渐适应：新车零售市场三、激烈竞争：打车市场四、有点热、有点乱：租车市场五、难以监管：代驾市场模块二：打造具有互联网特质的汽车企业