明小兵老师的内训课程
企业为什么做培训？一、理解企业培训1. 技术培训的特点2. 传统的单向灌输讲解模式，如何才能避免它出现在技术类课程中3. 内训师胜任力模型4. 内训师三位一体的角色定位5. 内训师成长路径图分组研讨：技术内训师的优势和不足，共识今后要努力的方向二、成人学习特点1. 成人不喜欢什么样的授课方式？2. 成人喜欢什么样的授课方式？1) 如何结合成人注意力特点及记忆习惯来设计教学① 目的是让大家：愿意听，容易记，记得住。2) 面向不同职位层级的学员如何抓要点① 按层级分：高层领导 中层管理 基层员工② 按类别分：技术人员 销售人员 新进员工3) 成人学习的四大关键原则① 自愿、经验、自主、行动三、开场
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一、培训需求分析1. 从业务问题出发的需求分析流程2. 培训需求调研的目的和方法3. 调查访谈中的沟通技术案例研讨：张主管的烦恼分组研讨目的：如何对业务问题作需求分析二、培训目标与课程名称1. 设计课程的目标体系1) 培训目的2) 课程终极目标2. 培训目标ABCD法3. 终极目标的写作格式4. 课程命名的原则课题：《从技术走向管理》分组练习目的：针对培训课题撰写培训目标三、大纲结构1. 课程大纲的四级目录1) 根目录2) 干目录3) 支目录4) 叶目录2. 结构方式1) 时间顺序 2) 比较关系3) 空间方位PRM模型3. 内部微课程的结构4. 结构设计过程中的常见问题5. 不同类别课程的结
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部分：演讲素材组织1. 目标：根据演讲目的与听众需求，有针对性的选择素材，并整理成适合表达的结构。2. 内容：苹果树策略1) 明确目的，分析听众：确保针对性；2) 制定鲜明主题：准确定位，吸引听众；3) 筛选信息，确定子标题：形成合理的结构；4) 确定要点：确保信息传递到位。第二部分：演讲的结构化呈现1. 目标：让听众感觉演讲层次清晰，内容充实、生动，始终被演讲内容所吸引。2. 内容：1) 开场的方式及注意事项：激发兴趣，阐明方向；2) 内容展开原则：言之有物，内容充实；3) 生动化手段：把枯燥的概念讲得生动易懂；4) 承上启下要领：清晰过渡，呈现完整结构；5) 结尾的方式及注意事项：加深印象