王军生老师的内训课程
一.国内宏观经济形势分析与新趋势一）、新常态下的市场环境经济处于换挡期：从高速档到中高速档战略性新兴产业2015年增加值占GDP比重力争达到8，到2020年达15，整体形成健康发展、协调推进的基本格局。十年黄金增长美景难以再现，发展模式转型艰难。中国经济增速放缓。投资需求和出口需求增长速度趋势性下滑将导致中国经济迎来中速增长阶段，中国经济将由过去年均10左右的高速增长阶段转而进入年均6-8的中速增长阶段，二）、国内经济增长处于艰难发展时期1）、保增长2014年GDP增速预计在7.5左右，2）、控通胀3、）调结构，政策陷入两难。部分行业产能过剩问题严重，结构性就业矛盾突出，生态环境恶化、食品药品
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一.信贷风险识别与合规经营企业风险控制“复合型总量”排序法坚守：“三防一保”的经营理念防信用风险、市场风险与操作风险，确保利润指标坚守“合规经营”的运作在“三防一保”的经营基础，同时坚持“金融法规 政策指引”的经营底线坚守“金融法规 政策禁区”的经营理念贷前调查和风险评估不尽职贷中审查不审慎合规经营要放在发展和效益之前，哪怕影响发展和效益，也要坚持。信贷资金严禁企业违规进入股市、债市、房市等领域监测客户准入的相关政策和要求信贷资金支付管理不规范回收再贷操作不规范，还款来源不合规事先进行“运筹”，算完了再做，选出佳的做法。资产是“软的”，负债是“硬的”销售收入是不确定的，“盈利”是可变的？二、财
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一.柜台操作中的法律风险的新特点与新挑战操作风险中法律因素的新特点：1.网点柜台操作平台是建立在过滤“操作风险、法律风险和道德风险”基础之上的高质量、高效率、高水平的盈利模式。2.银行在结算层面设计到的法律、法规与制度。3.贴现行是否享有票据权利，承兑行应否支付票款4、银行对客户作出服务承诺，未实现而应负的法律效力法律风险的新挑战：1、高息揽储，盗用客户资金2、存单挂失止付的法律风险3、一字之差，信用社赔款九千余元钱4、操作案例 法律依据解读二.零售主线业务操作流程与法律风险常规零售柜台业务：1、存单挂失，银行应否承担赔偿责任2、虚假按揭手续，恶意套取银行资金3、理财产品推介误导客户的法律风险
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一.柜台操作中的法律风险的新特点与新挑战操作风险中法律因素的新特点：1.网点柜台操作平台是建立在过滤“操作风险、法律风险和道德风险”基础之上的高质量、高效率、高水平的盈利模式。2.银行在结算层面设计到的法律、法规与制度。3.贴现行是否享有票据权利，承兑行应否支付票款4、银行对客户作出服务承诺，未实现而应负的法律效力法律风险的新挑战：1、高息揽储，盗用客户资金2、存单挂失止付的法律风险3、一字之差，信用社赔款九千余元钱4、操作案例 法律依据解读二.零售主线业务操作流程与法律风险常规零售柜台业务：1、存单挂失，银行应否承担赔偿责任2、虚假按揭手续，恶意套取银行资金3、理财产品推介误导客户的法律风险
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部分：信贷风险管控 一、我国商业银行信贷风险管理的四大困惑 二、商业银行信贷管理的流程 １、事前管理 ２、事中管理 ３、事后管理 三、贷前调查尽职 １、客户尽职调查的内容和方法 １）客户数据的收集渠道和方法 ２）银行交易记录调查 ３）利益关系人调查 ４）税务工商等职能部门的调查 ５）协会及媒体方面的信息收集和分析 ６）客户数据的分析技术 ２、客户财务状况的调查 １）财务报表分析概述 ２）三张财务报表分别揭示出企业哪些管理本质 ３）怎样快速阅读财务报表 ４）哪些财务比率反映客户的短期偿债能力 ５）哪些财务比率反映客户的长期偿债能力 ６）客户的盈利能力应当从哪些财务数据分析中获得 ７）客户的营运能
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一.以管理者的核心经营理念为中心管理者的三大核心能力观察的能力决策的能力用人的能力管理者苦练“5项工夫”1、懂经营2、善管理3、守纪律4、做表率5、带队伍打造一支“三级联动”的、以内部“管理平台 技术支撑”的外部营销团队管理的3大控制风险能力1、战略预见能力2、风险预警能力3、执行策划能力领导的5大修炼责任、开放、沟通、包容、创新总行是策划者，分行是导演，支行是演员建立“三级联动”《总、分、支》的管理与营销体系团队建设的“三个”发展阶段构建市场竞争的“文化 机制 流程”二.提升管理层的策划与导演能力管理者应当是思想的“传教士理念的信仰者理念的建设者理念的传播者管理者的3种经营能力1、无成本的文