赵家路老师的内训课程
中国素有礼义之邦的美誉,我们曾为此骄傲和自豪过。现今,也正为此哀叹着。我们骄傲和哀叹的是什么呢?仔细品味,无非是礼的精神或礼所承载的文化精神曾经的拥有和现在的流失。正是百年来对文化的毁灭和打击,造成了今天种种的社会乱象.WJB总理在英国剑桥大学演讲时说:“道德的缺失是导致这场金融危机的深层次原因”。湖南荆州大学生落水打捞事件再次呼喊人要有起码的良心底线。面对人们在金钱利益面前的麻木,有人呼吁该停下脚步,等等灵魂的东西了;该到了重拾文化精神的时候了;该到了重塑礼仪之邦的时候了。集:礼之用,和为贵 1、 礼是中国文化的核心,是孔子一生学问之根本。2、 “礼之用,和为贵”。礼是构建和谐社会的思想基础
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模块 国学之道⊙儒释道构成中国文化的主体;⊙孔子其人及儒家经典概要;⊙老子其人及《道德经》的由来;⊙如何正确认识佛学这一究竟的文化。第二模块 战略之道——视野和格局⊙孔子的理想是什么?⊙老子让我们效法什么?⊙佛家的大愿?⊙温总理的政治愿望⊙效法圣人的胸怀⊙在困难面前的坚守第三模块 管理之道——向圣人学管理⊙德治和法制的关系⊙孔子的管理哲学⊙老子的“无为”到底是什么意思?⊙别让你的“马”逃跑第四模块 取财之道——德为本财为末⊙仁道⊙敬道⊙忠信之道。⊙老子四句话,一生定矣。第五模块 修身之道(四字诀与十善业)⊙“省”字诀①修身必须从自我批评开始②事情不如我愿,先反省自己③别管别人如何,管好自己重要
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模块:如何把陌生客户变成熟悉客户一、与陌生客户的相处之道1、保持距离,以敬为上。2、专业职业,让客户认可3、观察客户呈现给你的信息,找到沟通交流的契机4、让客户认可你,哪怕一点。(微笑,说话,声音,勤快,爽快,学识,人品)二、把陌生客户变为熟悉客户的“道”1、关注并积累与客户相关的信息,有共同话题。2、教你跟客户聊天的秘诀,百战百胜。3、千万不能只专注于自己的目的,很多人都死在这。4、越是大客户,越不能急于求成。5、请大客户用餐的“餐桌宝典”。三、把熟悉客户变成大客户或VIP客户的“术”1、让客户真切感受到,利他的真诚心2、给客户营造足够的被重视感,满足客户的精神需求。3、亮出的剑不是一时之勇
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一、国学概述1、儒释道三家构成中国文化的主体2、学中国文化的作用在于学会做人做事3、学习中国文化的实质是回归心性之本二、中国文化的本质——心性1、儒家:存心养性2、佛家:明心见性3、道家:修心炼性三、找到心性的本来1、空,有,亦空亦有,非空非有。2、佛家,清净。菩提本无树,明镜亦非台;本来无一物,何处惹尘埃!3、儒家,明明德。四、找到心性的本来何用?1、何其自性,本自清净2、何其自性,不生不灭3、何其自性,本自具足4、何其自性,本不动摇5、何其自性,能生万法五、身是心的映照1、心转化成身(举止、气度、行为)2、心转化成口(语言、语气)3、心转化成意(思维、想法、境界、高度)4、自天子以至于庶人
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模块:找到那个“道”⊙道生天地⊙人心是道⊙老子的三宝处事哲学第二模块:无为的领导艺术⊙说话的高境界⊙表情的高境界⊙做事的高境界⊙物质需求的高境界⊙生命的高境界境界⊙有无相生的辩证哲学⊙什么是无为?⊙无为无不为的领导艺术⊙后起身而身先,外其身而身存的领导境界第三模块:道法自然的本源⊙道法自然的人格魅力⊙道法自然的人生追求⊙道法自然的平和平静⊙道法自然的付出与拥有。第四模块:如水的领导艺术⊙谦逊若水,向下流。⊙能力若水,利万物不争⊙说话若水,言而有信⊙做事若水,平而清。⊙忠诚若水,永远东流。⊙胸怀若水,藏污纳垢而自清⊙心若水,柔且能水滴石穿。第五模块:辩证的领导哲学⊙柔弱与刚强的领导哲学⊙美与不美
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单元主题:中华文化的无用与大用1、回过头来,发现中国文化太美2、知识与文化的区别3、我们在为过去百年间的缺失还债4、做人才是成功核心的要素5、你幸福吗?幸福6、中国文化是综合的文化,心态调整,情绪管理,人际沟通等一通俱通。第二单元主题:为人之本——孝道1、孝原来是这样的2、笑皆因孝3、大孝先下是孝的终极意义。(小孝治家,中孝治企,大孝治国)4、孝者,是当今需要的人才。5、无奈的现实第三单元主题:礼义之本1、礼者,敬人也。2、敬与人际交往3、敬与着装,气度,举止,谈话。4、敬事,敬大人,敬天命。第四单元主题:仁爱之道1、教你三句一辈子受用的话2、仁道与人际沟通3、仁道与婚姻家庭4、仁道与企业管理