刘大海老师的内训课程
一、结构层--明确论点、推敲结构 1、屡清逻辑关系 ①学员需求与组织需求的关系 ②学习型组织与培训师的关系 ③专业技能与教练能力的关系 ④集中授课与知识转换的关系 2、聚焦培训课题 ①写实类与写意类课题 ②独立类与系列类课题 ③任务类与职务类课题 ④通用类与特定类课题 3、构建知识框架 ①时空模式结构知识 ②题解模式结构知识 ③对比模式结构知识 ④思维模式结构知识 二、知识层–建立标准、填充知识 1、提炼与专业能力相关的知识技能 ①明确岗位任务与工作成果 ②所定标杆人物、提炼标杆能力 ③明确集中授课中强化记忆的理论知识 ④明确岗位实践中强化执行的关键动作 2、描述与岗位素质相关的学习路径 ①参
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企业中层360°管理推行力课程大纲: 主题引导 1、强国、强企、强人 2、管理要素的解析 3、中层的六个愿望、六个现实与六个方法 4、企业中层360°管理能力模型 一、推行力的动能---超速成长的学习力 学习力是可贵的生命力、活跃的创造力和本质的竞争力。管理大师彼得圣吉说学 习的本质用两个字回答是创造,四个字回答是持续创造,其核心是不断创新发展。 1、为明天时刻准备着 荀子:“君子生非异也,善假于物也”。 业务精英、技术能手当走上管理岗位时,角色转变,职能也发生转变 1)角色转变的四大标准 2)角色转变的内容 3)角色转变及领导的真谛是借力 案例:韩国现代汽车
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● 课程大纲:天课程内容如下一、现代企业中行政管理的定位1、现代企业管理运行模型2、行政管理工作的绩效价值3、行政管理人员的素质特点4、行政管理制度的框架结构演练:工作漏洞究竟出在哪里?二、行政主管的自我管理1、洞悉评估标准2、清楚因果关系3、摆脱人际陷井4、断掉自己退路5、保持顶级优势6、做到事半功倍演练:如何说服你的上司三、行政部门的内部管理1、前台文员管理2、秘书(领导秘书)管理3、行政工作人员管理4、司机、保安、清洁工管理5、行政事务性工作的内部分工6、强化行政工作执行机制7、呈现突出行政工作业绩演练:整合资源-分工协作-达成目标四、经验积累与知识创新管理1、公文处理与管理2、会议成果
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课程大纲: 导入: 企业培训的4大特点:绩效、终生、教练、裂变 培训师的3大能力:表演、导演、编剧 演练:短片欣赏与《一分钟自我介绍》 培训师精彩自我介绍要领: 1、who是谁 2、?来自哪里 3、what?要讲什么 4、how?怎么讲 5、worth?有什么价值 一、培训师职业形象训练 怯场压力的破解办法: 1、生理舒缓法 2、压力转换法 3、预演成功法 4、自我解脱法 5、身心投入法 肢体语言运用技法十二种:沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断 表情语言运用技法六种:高度关注、一般
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课程大纲: ●天:重点训练内部培训师外部表达与课程呈现技巧 导入: 企业培训的4大特点:绩效、终生、教练、裂变。 培训师的3大能力:表演、导演、编剧。 演练:短片欣赏与《一分钟自我介绍》。 培训师精彩自我介绍要领:1、who是谁2、?来自哪里3、what?要讲什么4、how?怎么讲5、worth?有什么价值。 一→培训师职业形象训练 怯场压力的破解办法: 1、生理舒缓法2、压力转换法3、预演成功法4、自我解脱法5、身心投入法。 肢体语言运用技法十二种: 沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断。 表情语言运用技法六种
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课程大纲: 一、现代企业中行政管理的定位 1、现代企业运行模型 2、行政管理工作的绩效价值 3、行政管理人员的素质特点 4、行政管理制度的框架结构 演练:工作漏洞究竟出在哪里? 二、行政主管的自我管理 1、职业规范要点与评估标准 2、人际关系处理的准则与该注意的”陷井” 3、职业优势保持的要点 演练:如何说服你的上司 三、行政部门的内部管理 1、前台文员管理 2、秘书(领导秘书)管理 3、行政工作人员管理 4、司机、保安、清洁工管理 5、行政事务性工作的内部分工 6、强化行政工作执行机制 7、呈现突出行政工作业绩 演练:整合资源-分工协作-达成目标 四、经验积累与知识创新管理 1、公文处理与管