课  程   表天时     间课   程讲师第一天14：00——14：30开   训 14：30——15：30自我剖析 15：40——16：40童年往事 16：50——18：00突破外壳 19：30——20：30信任跌倒 20：40——22：30生 命 路 第二天08：30——09：30课程回顾 09：10——12：00沟通的艺术 13：00——14：00瞎子与哑吧 14：10——15：40性格整合 15：50——16：00结  论 16：10——19：00结  训 第一单元      自我剖析（60’）  讲师自我介绍，推出自已的同时引出“自我剖析”。   讲师用“自我剖析”的方式介绍自已

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第一单元 内训师授课技巧进阶课中操作技巧掌握课堂节奏调动学员参与应变与控场无声语言艺术什么是无声语言无声语言运用技巧无声语言运用的原则互动式教学互动式教学的定义和作用提问式教学组织方法教学片观摩教学组织方法角色扮演式教学组织方法通关式教学组织方法游戏式教学组织方法 第二单元 一对一辅导技巧一对一辅导流程（PESOS）P 准备E 说明解释S 示范O 观察S 督导PESOS流程感受训练PESOS流程灵活应用 ...

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课程大纲：拉存款怎么那么难客户选择多样化互联网时代信息透明度高单一存款无法满足客户理财需求客户资金流动渠道增加思考：我们自己的资金有多少比例放在存款里同业竞争日益激烈产品同质化服务同质化竞争白热化异业资金分流严重其它金融业分流消费行业分流 当前套路分析打产品牌通过优势产品行外吸金、行内留客天天都有好产品吗（成本高、粘性差）打礼品牌通过礼品吸引客户资金合规否？对手也送礼呢打情感牌通过情感央求客户丢姿态、降人格“绑架”客户打恐吓牌以“高收益有高风险”来恐吓客户留存资金有诋毁竞争对手嫌疑自己有高收益产品还卖不卖呢结论客户留不住，除非他想留存款拉不来，除非他想来 当前市场下存款怎么增客户需要什么样的理

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财商的定义及观念：认识财商智商获得文凭、情商决定成功、财商成为富人财商的定义资产与负债的定义资产与负债的关系现金流的重要性财务自由的观念金钱的“性格”培养财商财商测试培养勤俭节约的习惯培养记账的习惯培养合理投资的习惯投资工具介绍储蓄股票基金保险贵金属房地产案例分析给自己做个理财规划你的财务目标是什么？通过多久来达成？通过什么方式来达成？分享、点评 游戏目标：通过模仿我们的现实生活，来告诉游戏者如何识别和把握投资理财的机会；通过不断的游戏和训练以及学习游戏中所蕴含的富人的投资思维，来提高游戏者的财务智商，最终实现财务自由。游戏特色：寓教于乐现金流游戏很大的不同在于，它引入了收支平衡表和资产负债表

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课程背景：       近年来，由于客户市场的变化，客户的理财需求多样化，各银行开始加强对理财队伍的建设，也加强了理财队伍的培训。但银行普遍重视理财队伍的营销技巧培训，而对其专业知识培训却比较忽略，导致很多理财经理懂得卖理财，不懂理财；懂得卖保险，不懂保险……营销技巧各行业大同小异，金融知识才是理财经理的核心竞争力。       本课程致力于打造理财队伍的核心竞争力，通过阶段性培训提升，在夯实金融知识基本功的前提下，融入营销技巧，用银行人的核心价值维护、拓展客户，进而达到产能的提升。课程目标：       学员认清当前客户市场变化，找准自身角色定位，清晰破局方式，掌握资产配置知识及落地应用。授

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课  程   表天时     间课   程讲师第一天14：00——14：30开   训 14：30——15：30自我剖析 15：40——16：40童年往事 16：50——18：00突破外壳 19：30——20：30信任跌倒 20：40——22：30生 命 路 第二天08：30——09：30课程回顾 09：10——12：00沟通的艺术 13：00——14：00瞎子与哑吧 14：10——15：40性格整合 15：50——16：00结  论 16：10——19：00结  训 第一单元      自我剖析（60’）  讲师自我介绍，推出自已的同时引出“自我剖析”。   讲师用“自我剖析”的方式介绍自已

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