倪学文老师的内训课程
课程名称：《客群经营与提升》主讲： 倪学文老师6-12课时 课程大纲/要点：客群经营之客户分层分析与管理客户分层分析客户资产分层分析客户经营指标分析客户经营管理根据分析结果制定重点客群经营方案制定月行动计划并如期推进与管理客群经营之临界提升流程与技巧初次电访流程拒绝秒挂之开场白建立对接关系，提升客户服务感知留下铺垫，为后期对接做好准备客户档案管理如何收集客户有效信息并加以管理，形成重点客户档案如何通过信息分析客户潜在价值档案工具的有效使用客户关系管理客情建设关系提升竞争壁垒客群经营之沙龙点“金”针对性的特色获金活动短频快类获金活动中长期类获金活动针对性的特色沙龙活动特色沙龙的组织流程特色沙
讲师：倪学文查看详情
课程名称： 《存量客户之临界提升》主讲： 倪学文老师6-12课时 课程大纲/要点：客户分层分析与管理客户分层分析客户资产分层分析客户经营指标分析客户经营管理根据分析结果制定重点客群经营方案制定月行动计划并如期推进与管理临界提升流程与技巧初次电访流程拒绝秒挂之开场白建立对接关系，提升客户服务感知留下铺垫，为后期对接做好准备客户档案管理如何收集客户有效信息并加以管理，形成重点客户档案如何通过信息分析客户潜在价值档案工具的有效使用临界客户获金的通道针对性的特色获金活动短频快类获金活动中长期类获金活动针对性的特色沙龙活动特色沙龙的组织流程特色沙龙的组织技巧...
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课程名称： 《厅堂客户精准营销》主讲： 倪学文老师6-12课时 课程大纲/要点：厅堂营销氛围工具篇厅堂营销氛围打造五觉系统打造五重展陈打造厅堂营销工具制作技巧电脑制作类手工制作类厅堂营销流程技能篇厅堂营销流程厅堂精准营销一二三法则柜员精准营销一二三法则厅堂重点客群经营重点意向客户经营管理重点异动客户经营管理厅堂营销话术技巧篇营销话术的有效使用现场推荐话术现场促成话术客户异议的高效解答异议的认知与分析异议解答技巧厅堂营销活动组织篇厅堂营销活动的种类与案例爆点活动类积分主题类传统节庆类自设主题类...
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《网点负责人经营与管理能力提升》课纲概述 在互联网金融的快速发展下，各类银行的创新经营中，银行的整体竞争环境越来越错综复杂，纵观各银行网点负责人大部分属于“资源型”与“兵王型”，自己冲在一线而忽略了对网点的经营与员工的管控，导致网点的资源大量流失，员工像是流水线上的操作员； 本课程将围绕着如何激活网点资源、如何提升员工贡献，让网点负责人全程体会网点的经营与管理的技巧与流程。网点营销渠道细分与搭建：以营销管控的角度分享目标达成的途径与管理技巧，让网点负责人改变只能传递总行要求的“指令思维”，可以进行目标分解与达成途径的细分管控，进而提升整个网点的贡献率厅堂营销销渠道搭建：打造厅堂精细化营
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课程名称：《城市网点营销攻略与技巧》主讲： 倪学文老师6-12课时 课程大纲/要点：城市网点营销攻略与案例如何以社区为端口进行持续开发批量获客巧妙获信持续获金如何以商户为端口进行持续开发资源整合与策略制定资源洽谈与平台搭建经典案例分享策略执行流程与技巧资源盘点周边资源图片化分类汇总化资源开发资产体量化策略制定根据优选资源进行策略制定周边可联动资源确定资源整合洽谈模式社区洽谈模式商户洽谈模式超市洽谈模式沙龙“点”金沙龙类型与适应人群分解沙龙组织技巧与工具使用沙龙获金设计话术与客户关系管理话术应用与技巧异议解答方程式客户关系管理...