陈楠老师的内训课程
互联网时代银行网点服务策略课程背景：近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道.金融产品和服务提出更高.更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加.资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境，对网点负责人提出了更高的要求，网点负责人需要以职业经理人的身份来经营及管理网点，以实现预期利益。以服务为基础，以营销为目标，以管理为核心，以风险为命脉的网点运营管理，是每个网点管理者和网点工作参与者必
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打造互联网时代的社区银行课程背景：随着我国城市化进程日渐完善，新常态经济模型的深层构建，以社区为核心的城市发展模型也已经奠定；社区金融.社群营销的模式越来越受到广大居民的喜爱。社区银行将成为在银行转型过程中，网点打造的重点方向。互联网金融对我国的金融业到底是冲击还是新的渠道拓展？社区银行的打造如何有效结合互联网思维来运作？社区银行的打造和运营，是一个系统而重要的过程。从了解社区.研究社区.深入社区到融入社区，需要每个店长.每位客户经理真正意义上融入到网点周边的客户心中。从网点的功能区设置.主营业务的选择.特色服务匹配.社区活动的策划和组织.目
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互联网时代网点经营战略课程背景：近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道.金融产品和服务提出更高.更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加.资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境，对网点负责人提出了更高的要求，网点负责人需要以职业经理人的身份来经营及管理网点，以实现预期利益。建立清晰的网点定位，培养良好的服务营销战略思维，建立持续发展的运营管理机制以及高效的人才组织架构。是每个
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百万销售精英特训营课程背景：近年来中国寿险市场高额保单频现，高端客户的保险市场成为了众多销售精英期待进驻的市场。各家公司也纷纷提出百万精英系统的成长思路。但是苦于绩优高手们无法快速突破，眼看着一波又一波的百万保额保单、百万期缴保单甚至亿万保单频繁出现，却不在自己公司。大部分业务人员不敢走近高端，面对高端客户自我感觉不匹配，说话也没有底气，更别提做大额保单了。而保额做小了，高端客户又觉得没意思，“儿童伞罩着大人”的案例频现，让高端客户对保险失去兴趣。然而，在大额保单频现的公司，走访了近百位百万精英，他们的回馈是“高端客户更好经营，高端客户
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卓越寿险企业家研修班课程背景：中国经济新常态、新一轮的人口红利、全民财富理念的普及，将保险行业正式推向了“钻石十年”。在如此爆炸式成长的历史阶段，对于每位寿险企业家而言即是机遇也是挑战。保险市场已经进入成熟阶段，销售模式从推销转型为营销，高素质员工，高品质服务是未来至胜的关键要素。寿险团队无法再通过粗犷式经营获得利润，团队需要专业化管理，流程化分工以及梯队化人才建设。老牌寿险企业家的经营模式亟需迭代，快速发展的精英队伍需要系统化管理。如何建立一支高效能个险管理团队？高产能团队的日常经营与管理如何实现系统化？个险管理干部应该具备怎样的能力？在本节课中，我们以高产能队伍建设理论框架为依托，通过对典