曾子熙老师的内训课程
曾子熙老师-核心课程-解决问题的6把金钥匙主讲：曾子熙老师课程规划说明：经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前最重要的课题。《解决问题的六把金钥匙》课程，是以系统的思维方法，从选择需要解决的问题范围及确认解决问题的目标开始，让管理人员能够识别、定义和区分问题；澄清对待问题的态度，非常精准的能够知道问题的现状，并且找出问题产生的真实原因，利用众多工具，确认问题的真实原因。本课程和其他问题解决课程最大区别就是注重解决问题创意能力的培养，通过激发学员的创意能力，整合解决方案，做出最合适的决策；同时能够对各项方案的优
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CM0T客户服务关键时刻课程背景1. MOT走进中国-6位著名企业家、管理大师共同推荐2. 中国国际航空公司董事长 李家祥3. 招商银行行长 马蔚华4. 《第一财经日报》总编 秦朔5. 科特勒营销集团高级顾问 孙路弘6. 领导力大师 沃伦•本尼斯7. 管理大师《追求卓越》作者 汤姆•彼得斯8. 美国西南航空公司借助MOT连续20年取得了骄人成绩9. IBM耗资800万美元开发了MOT培训课程10. MOT培训课程成为IBM唯一一门规定所有员工都必须参加的课程11. 麦当劳公司指定MOT课程为新员工上岗培训的必修课程12. MOT概念一经推
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卓越有成效的管理 主讲：曾子熙老师课程规划说明：管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的，管理者必须要讲工作效率。“使某项工作产生效益”与“完成某项工作”毕竞是近义词。不管他在什么样的机构里工作，不管他是在企业里或是在医院里，在政府机构里或是在工会里，在大学里或是在军队里，作为管理者他首先必须要按时做完该做的事情，那就是说他必须要有工作效率。为什么需要卓有成效的管理者，这个问题可以说是不言而喻的。在我们这个时代里，有关管理的书籍和文章可谓是汗牛亢栋，但很少有人重视管理者的效率问
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中层管理者的八项管理技能修炼 主讲：曾子熙老师课程规划说明：管理者的八项管理技能修炼是结合中国职业职业经理的管理素质模型而定制，同事依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。培训方式：案例分析+ 分组讨论+ 情景模拟+ 互动游戏。课程训练目的：一、掌握管理者的角色与领导的艺术二、掌握目标管理,目标设定,目标分解方法，以及学会如何绩效考核三、掌握工作管理
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中基层管理者自我管理的工具训练课程背景： 在管理中，要作一个成功的管理者，要想管好别人，必须先管好自己，这就是管理者自我管理的基本概念，现代管理学之父彼得·德鲁说“在知识经济中，成功属于那些善于自我管理的人。”管理的职能也不再停留于原先的计划、控制、组织和协调，管理最终会从关注工作到关注人的整个人生，从人事管理走向自我管理。要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理，企业要成功必须推行自我管理。本课程汲取管理学、领导学、成功学等领域的先进管理理念和方法，精选了常用的自我管理工具，涉及时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新、高效沟