张克民老师的内训课程
《非人力资源管理》课程提纲【课程背景】 人力资源管理不仅是人力资源管理者的职责，而是全体管理者必备的管理能力和使命。课程收益 企业非人力资源管理部门，特别是直线经理明确人力资源管理工作是所有管理者的使命，清晰直线经理人力资源管理工作的具体职责和任务，同时掌握一定的人力资源管理专业知识和技术，推动企业各项工作顺利开展。【授课对象】 企业所有管理者【授课时长】 6小时【课程提纲】一.认识人力资源管理1. 人力资源管理在企业管理中的地位2. 人力资源管理的重要作用3. 人力资源管理工作范围二．直线经理的人力资源管理与人力部门的异同1、人员招聘—
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课程大纲： 1.讲话或发言 （1）宣传鼓动性讲话 （2）分析指导性讲话 （3）总结评论性讲话 2.竞职与述职 3.工作沟通 （1）与上级沟通的艺术 （2）与同级沟通的技巧 （3）与下级沟通的方法 4.商务谈判 5.会议主持 6.激情演讲...
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课程大纲： 一．写作特性及规律 1.文章与文体 （1）文学文体及分类（2）实用文体及分类 2.何谓写作（1）行为过程（2）能力体现（3）一种工具 3.写作的特性（1）目的性（2）综合性（3）实践性 4.写作的行为规律（1）双重转化（2）循序渐进（3）得力点 二．公文写作规范 1.公文的含义与种类 2.公文写作的思维方式（1）创作弱（2）对象化（3）替代性 3.公文的语言特征（1）准确（2）简练（3）质朴 4.公文的行文类别及规范（1）上行（2）平行（3）下行 5.公文的书面格式（略） 6.公文的制发规程7.公文写作的步骤和方法 8.公文写
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课程大纲： 一、人力资源管理认知 1.知识经济时代人力资源管理的重要性 2.人力资源管理体系及工作内容 二、部门经理的角色与人力资源管理职能与作用 1.部门经理为什么必须做好人力资源管理工作？ 2.部门经理都必须做好那些人力资源工作？ （1）人员招聘中的职能与作用 （2）员工培训中的职能与作用 （3）绩效管理中的职能与作用 （4）薪酬激励中的职能与作用 3.为什么说人力资源工作首先是企业文化的工作？ 三、部门经理人力资源管理技术与方法 1．人才选聘的识人技术与方法---选才 （1）文化识别 （2）职业特质 （3）专业技能 2
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一.生产现场管理的基本概念1、什么是生产现场管理2、生产现场管理的目标和任务3、生产现场管理的重要意义二、生产现场管理的内容1、生产现场作业管理2、生产现场在制品管理3、生产现场质量管理4、生产现场设备管理三、现代生产现场管理8S（一）8S的涵义及推行1、整理（SEIRI）的推行要点及步骤2、整顿（SEITON）的推行要点及步骤3、清扫（SEISO）推行要点及步骤4、清洁（SEIKETSU）推行要点及步骤5、素养（SHITSUKE）推行要点及步骤6、安全（SAFETY）推行要点及步骤7、节约（SAVE）推行要点及步骤8、学习（STUDY）推行要点及步骤（二）8S实施步骤及方法1、组织保证2、职
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一．班组长的角色认知1.班组在现代企业中的地位2.班组长的职责3.班组长的作用4.班组长的权力5.班组长的素质能力要求一.班组管理基础工作1.标准化工作2.定额工作3.班组原始记录4.班组管理制度（岗位手册）三.班组现场管理1.生产作业管理⑴生产技术准备⑵日常生产调度2.产品质量与工艺管理⑴“四个一切”管理方法⑵“三全”“三自”“三检”意识3.班组成本意识与经济核算⑴产量指标⑵质量指标⑶劳动消耗指标⑷物资消耗指标4.生产设备和工具管理（1）“五定”“三过滤”（2）“三好”“四会”⑶设备操作的“五项纪律”5.安全生产管理⑴“三个关系”⑵“责任人”制度⑶安全员的“监督管理”与全员的“岗位责任”6.